Peut-on envisager l’éthique dans la conception des nouvelles technologies ?

Dans les semaines qui ont suivi l’élection présidentielle américaine, le PDG de Facebook Mark Zuckerberg s’est insurgé.Pas littéralement, mais au sens figuré.  Après les accusations généralisées affirmant que sa société de médias sociaux a contribué au résultat inattendu de l’élection par la propagation de fausses nouvelles, Zuckerberg a sévèrement réfuté ces allégations, mais l’affaire pose une question épineuse des « bulles de filtre »: comment pouvons-nous rendre surs les travaux de la technologie pour la société ?

La quatrième révolution industrielle qui arrive va poser des questions éthiques difficiles avec peu de réponses simples, pas de noir ou blanc. Des capteurs plus petits, plus puissants et moins chers ; les progrès de l’informatique cognitif de l’intelligence artificielle, la robotique, l’analyse prédictive et de l’apprentissage de la machine ; nano, neuro et la biotechnologie; l’internet des objets ; l’impression en 3D; et bien plus encore, exigent déjà des réponses réelles rapides. Et cela ne fera que devenir plus complexe et plus difficile, lorsque nous intégrerons ces nouvelles technologies dans nos corps et notre cerveau pour améliorer notre fonctionnement physique et cognitif.

Prenez la société va bientôt avoir à faire avec le choix des voitures autonomes par exemple. Si un accident ne peut être évité, une voiture peut être programmée pour minimiser les pertes, même si elle nuit aux occupants de la voiture, la voiture va-t-elle protéger ses occupants en toutes circonstances ?

La recherche démontre que le public est en conflit. Les consommateurs préfèrent minimiser le nombre de victimes dans un accident de voiture, mais ne sont pas prêts à acheter une voiture autonome si elle est pas autoprotectrice. Bien sûr, l’option idéale est pour les entreprises de développer des algorithmes qui contournent cette possibilité, mais cela ne peut pas toujours être une option. Ce qui est clair, cependant, c’est que ces dilemmes éthiques doivent être résolus avant de mettre les clés entre les mains des consommateurs. Les algorithmes ne peuvent pas comporter de zones sombres.

L’adoption généralisée des nouvelles technologies va peu probablement l’emporter si les consommateurs ne sont pas certains de l’éthiques sous- jacente. Le défi est que l’ identification de solutions réalistes nécessite l’apport et l’ expertise de toute une variété de parties prenantes ayant des intérêts différents : dirigeants d’entreprises technologiques qui tentent d’innover tout en faisant du profit ; les organismes de réglementation dans divers territoires qui doivent former des politiques visant à protéger le public ; les éthiciens qui théorisent avec des évaluations des risques et des avantages inattendus ; les chercheurs en santé publique qui sont dans la recherche de la santé du public, etc.

Avec tant de différentes parties prenantes impliquées, comment pouvons-nous assurer un modèle de gouvernance qui fera fonctionner la technologie pour le bien de la société ?

Ce qui est nécessaire doit dominer, les conseils préventifs doivent prévaloir sur les technologies, la santé et l’éthique des mondes pour déterminer la façon dont nous développons et déployons des technologies qui offrent les plus grands avantages pour la société. L’approche exige qu’elle soit construite sur plusieurs niveaux, et pas seulement celui des pays (comme énoncé par le président élu Donald Trump), elle doit être intersectorielle et intergouvernementale. Le récent Forum économique mondial a annoncé que la quatrième révolution industrielle était le lieu et le moment de commencer ces conversations.

En fin de compte, l’évaluation de l’effet net des nouvelles technologies sur les individus et la société est nécessaire pour identifier les règles et les limites appropriées. Mark Zuckerberg pourrait envisager un débat public et un débat entre les dirigeants de différents secteurs et des nations à établir le rôle réel de Facebook dans la prestation de l’information. Peu importe la façon dont nous considérons l’intelligence artificielle des technologies, nous savons qu’elles portent certaines conséquences – certaines bonnes, certaines mauvaises .. mais aucune n’est neutre.

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