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4 tendances des réseaux sociaux qui changent la donne

4 tendances des réseaux sociaux qui changent la donne

Il appartient aux marques de s’engager à la création de contenu engageant et à utiliser les médias sociaux de la bonne façon pour se connecter avec leur public.Les marques qui ont tout pigé dans l’utilisation des médias sociaux pour communiquer avec leurs publics malgré les changements continus, les mises à jour et les ajouts qui rendent ces plates-formes plus facile à utiliser, savent qu’elles doivent jouer avec le social.

Comme un agent de commercialisation et de leader, le vaste choix des outils de médias sociaux gratuits permet de gagner du temps et de cumuler les tactiques pour augmenter la distribution de contenu, mais il faut les utiliser dans le bon sens et bien connaître la configuration du terrain.

Il semble que les plates-formes font des mises à jour toutes les deux semaines, et de nouvelles plates-formes émergent plus rapidement que vous ne pouvez les compter. La performance d’une tendance lie les utilisateurs et la commodité à accéder à une offre sociale.

Honnêtement, les gens ne veulent pas passer de site en site pour obtenir ce qu’ils veulent, et les plates-formes de médias sociaux ont fait quelques changements pour les accueillir. Parce que des géants comme Facebook, Twitter, Snapchat et Instagram ont rendu plus facile que jamais pour les entreprises de tirer parti de leur plate-formes, de dialoguer avec les utilisateurs : le social est un guichet unique pour le public.

Le public est constamment en ligne et en train d’utiliser les applications de médias sociaux. Pour savoir ce que cela signifie pour une marque, voici quatre des plus grands changements dans les médias sociaux qu’il faut garder sur le radar:

1. Les sites de médias sociaux sont les éditeurs de contenu, et pas seulement les distributeurs.

Dans la journée, les marques publient un contenu et l’affichent le jour même à travers tous leurs canaux sociaux, elles se font remarquer ce jour-la dans une tentative de « distribution de contenu. » Cela peut fonctionner, mais seulement une journée.

Les marques peuvent désormais publier un contenu personnalisé pour les différentes plates-formes directement sur les sites de médias sociaux. Par exemple, les pages Facebook donne aux marques la possibilité d’utiliser Facebook comme une sorte de mini-site. Le public peut vérifier la page via le « à propos », lire les commentaires, consommer du contenu publié, et même communiquer avec la compagnie, le tout sur Facebook.

Google AMP fait quelque chose de similaire. Ce n’est pas un mini-site comme Facebook, mais il donne à l’auditoire la chance de passer au crible le contenu et l’information sans jamais quitter leur recherche ou avoir à aller sur le site Web. Le social devient la plus grande forme de consommation de contenu, ce qui signifie les marques ont besoin de publier directement sur ces plate-formes pour capitaliser.

2. Les chatbots prennent le dessus :

Il semble que tout le monde parle chatbots. Les chatbots d’aujourd’hui sont puissants et risque bien d’être la meilleure forme de dialogue avec le public sur les questions sociales.

Bien que l’idée d’interagir avec un robot peut sembler étrange, c’est pourtant le monde vers lequel nous nous dirigeons.

L’ un des meilleurs exemples de bots est Tacobot. Toujours en mode bêta, bientôt, les gens auront la possibilité de commander à Taco Bell directement à partir de Slack. Avec Facebook qui travaille sur ses propres chatbots, d’autres plates – formes ne manqueront pas de suivre le mouvement, ce qui rendra encore plus facile d’effectuer des tâches multiples sans jamais quitter son application de messagerie.

3. Les communautés en ligne aident les marques à sortir du lot

Il devient de plus en plus difficile pour le public de séparer le contenu de haute qualité, et un contenu attrayant totalement faux et vide : les entreprises vont devoir payer le prix pour défendre leur marque.

En créant constamment un contenu attrayant et en le livrant au public via les bons outils de distribution, il est possible de développer une communauté de contenu. Cette communauté d’influenceurs et d’amplificateurs peut alors aider le contenu à se propager encore plus loin, peu importe la quantité et la qualité des contenus, il faut soutenir l’effort pour se démarquer.

4. La vidéo en direct offre des moyens de connexion en temps réel à l’heure actuelle.

L’authenticité dans le marketing est la clé. Les gens veulent faire affaires avec d’autres personnes, et avec des outils comme Facebook en direct, Instagram en direct, Snapchat, et plus, le public obtient alors une ligne directe vers les sources de leur contenu favori.

Avec un contenu publié et partagé en temps réel, les consommateurs obtiennent plus d’informations sur les marques et se sentent plus connectés à elles. Le social rapproche les gens et rend le monde un peu plus petit et le contenu paraît plus authentique parce que nous sommes en train d’apprendre à connaître les gens derrière les marques.

Fixer les fondamentaux sera une des plus grandes tendances du marketing de contenu pour les marques en 2017, et il sera important que d’explorer le potentiel des médias sociaux, aussi.

Le public est en surcharge de contenu, avec trop peu de moyens pour filtrer les déchets des pépites. Il appartient aux marques de s’engager à la création de contenu engageant en utilisant les médias sociaux de la bonne façon pour se connecter avec leur public. Ces tendances façonnent la manière dont nous le faisons aujourd’hui, et nous accepterons plus facilement, ou avec moins d’inquiétudes, les tendances à venir et les évolutions.

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