Un bureau futuriste est moins important qu’un bureau pensé pour les travailleurs

Il y a beaucoup de nouvelles technologies que les entreprises peuvent mettre dans leurs nouveaux bureaux, mais au lieu de simplement suivre les dernières tendances, ils doivent trouver ce dont les travailleurs ont besoin.

Un bureau futuriste est moins important que d'un bureau qui est bon pour les travailleurs

Selon un nouveau rapport de Glassdoor sur le marché du travail et de l’emploi des tendances de l’Amérique, « 2016 a été une année historique pour l’embauche. » Mesuré en hausse salariale, en emplois vacants, et en historique faible taux de chômage, 2016 s’est révélée une des plus importantes années dans l’histoire récente de l’économie.

Fait intéressant, les temps « historiques » d’embauche donnent aussi des moments fascinants pour concevoir et / ou créer l’avenir des lieux de travail. Tout comme Glassdoor célèbre la force de 2016, il reconnaît aussi que les actuels 5,85 millions de postes vacants non pourvus en Amérique traduisent une perte de productivité et une concurrence accrue pour les talents. Il reconnaît également que les nouvelles technologies en stimulant l’innovation vont aussi changer la façon dont nous travaillons et les outils dont nous avons besoin. La concurrence pour le talent ? L’amélioration de la productivité ? Les nouvelles technologies et les outils ? les lieux de travail stratégiques et bien pensés peuvent jouer un rôle crucial en aidant les entreprises à s’adapter et résoudre ces défis.

Zurich

Tout comme 2016 a prouvé une année record pour l’emploi, 2017 promet d’être très intéressante pour les lieux de travail. Chaque entreprise, grande ou petite, a la possibilité d’introduire de nouvelles idées et de pratiques cette année qui permettront de renforcer leur main-d’œuvre et d’améliorer leur rentabilité. Voici un regard sur trois idées qui peuvent améliorer les lieux de travail en 2017.

LES DONNÉES LEVIER POUR CRÉER DES ESPACES DE TRAVAIL APPROPRIÉS

les lieux de travail « appropriés » peuvent ne pas sembler aussi sexy que ceux de la transformation « innovante », « cool », mais ils peuvent certainement se révéler plus précieux pour la réussite d’une entreprise. Au cours de la dernière décennie, beaucoup trop nombreuses sont les entreprises qui ont suivi des tendances macroéconomiques et des changements dans la conception du travail plutôt que d’investir dans la recherche centrée sur leur propres besoins personnels, les réalités de travail, et les besoins. Avoir une telle preuve mesurable de la façon dont les employés travaillent et les types d’espaces dont ils ont besoin et qu’ils préfèrent peut conduire une amélioration significative du maintien des postes, de la productivité et du profit.

Zurich

Zurich North America a tiré parti des données dans la conception de travail en 2016 quand ils ont ouvert leur nouveau siège nord-américain à l’extérieur de Chicago. Le bâtiment accueillant 3.000 employés a été conçu sur la base des idées proposées par les employés. Deux ans avant que le nouveau bâtiment ouvre, Zurich a construit deux étages pilotes et avait 150 employés durant 12 semaines qui testaient quatre environnements de travail différents. Ils ont pu tester le mobilier, la technologie, l’organisation et la mise en forme et juger sur l’ensemble de celui-ci par l’intermédiaire d’enquêtes, de réunions, et de commentaires en groupes. En fin de compte, les données ont révélé les principales conclusions, y compris:

  • Le mobilier détente: Malgré les données de tendance à l’époque qui suggéraient des canapés et des tables millennials de de ping-pong, les données de Zurich ont révélé que les gens trouvaient ces types de meubles comme un obstacle à être efficace.
  • Les hubs sociaux: Zurich a finalement inclus une salle à manger, un centre de remise en forme, des sentiers de randonnée en plein air, et un auditorium de performance dans leur nouveau QG, basés sur les commentaires des employés cherchant endroits où ils pourraient prendre une pause et / ou se connecter avec des collègues par de nouveaux moyens.
  • Les enclaves privées: Bien que les employés de Zurich apprécient les lieux de travail collaboratifs ouverts, ils ont aussi beaucoup apprécié les enclaves-privées conçus pour l’individu, portés sur travail. Le nouveau siège organise stratégiquement des enclaves dans tout le bâtiment pour répondre à ce besoin.
  • Les bureaux assis/debout : Presque partout, les employés de Zurich voulaient plus de possibilités de se déplacer pendant la journée de travail. Tous les employés ont des bureaux assis / debout dans le nouveau QG.

Via ses essais en milieu de travail, Zurich a utilisé les données pour comprendre les besoins de ses employés et les besoins pour le lieu de travail. Une autre voie pour les entreprises peut être d’utiliser les données pour aider les employés à comprendre la différence entre la façon dont ils perçoivent et exécutent leur travail. Par exemple, les données récentes de l’enquête ont révélé que les employés estimaient qu’ils étaient à leur bureau 68% du temps, mais en réalité ne les occupaient que 44% du temps. Des données similaires ont suggéré que tandis que les employés sont souvent en équipe en salles de réunion, elles restent « toujours réservées », alors que l’utilisation moyenne est d’environ 40%. Cela signifie que les employés peuvent méconnaître comment et quand ils utilisent des espaces de 25% à 30% en moyenne. Ceci est une preuve supplémentaire que d’avoir des données et la preuve mesurable peut aider les entreprises à introduire des changements en milieu de travail et de faire des mises à jour stratégiques pour le meilleur.

Même si les entreprises ne peuvent pas investir dans un milieu de travail de test complet comme Zurich, ils devraient envisager leurs propres méthodes pour mobiliser les employés, la technologie et la recherche pour assurer un lieu de travail qu’ils offrent vraiment calibré aux besoins des employés et de l’entreprise.

RESTER A LA-POINTE DE LA TECHNOLOGIE

Une autre constatation intéressante dans l’enquête récente de Glassdoor est que presque tous les employeurs embauchent maintenant des emplois en technologie, même dans les marchés plus traditionnels tels que les soins de santé et de détail. Cette tendance est liée à l’automatisation et l’efficacité fournie par les nouvelles technologies ainsi que son influence sur presque tous les aspects de la façon dont nous travaillons.

DCI Artform

Prenez par exemple DCI Artform, l’une des plus grandes agences de marketing de détail dans le monde. Bien ancrée sur le marché plus traditionnel de la vente au détail, DCI Artform a lancé une nouvelle fonction l’année dernière qui dispose d’un centre de technologie et une cave numérique. L’utilisation d’écran haute résolution, de projection stéréoscopique et d’infographie 3D, la Cave permet aux clients et aux employés de l’ICD d’avoir l’expérience quasiment en environnements de la vente au détail et travaillent ainsi avant d’investir leur pleine création. L’utilisation de la technologie permet à DCI de mieux engager des marques, de réduire les coûts, et de créer des solutions d’avant-garde les plus efficaces possible. Cela modifie également le type d’environnement de travail dont ils ont besoin et certains besoins d’embauche.

Comme les nouvelles technologies en matière de robotique, la réalité virtuelle, l’holographie sont introduites chaque jour, il est essentiel pour les entreprises d’être au courant, mais pas trop impatientes. L’adoption de nouvelles technologies dans la culture et les lieux de travail de l’entreprise n’est pas un passeport d’or pour le succès, elle nécessite le même niveau de recherche et de stratégie que tout autre changement de lieu de travail. Toutefois, les lieux de travail doivent prêter attention et toujours penser à comment une nouvelle technologie peut conduire à un meilleur milieu de travail et à des résultats commerciaux plus forts.

LES LIEUX DE TRAVAIL D’ENTREPRISE DANS DE NOUVEAUX MARCHÉS

L’un des changements les plus fascinants que nous avons vu ces dernières années est l’accent mis sur la stratégie en milieu de travail des entreprises dans des espaces inconnus, comme les hôpitaux et les laboratoires de recherche. Les organisations reconnaissent que les mêmes principes qui peuvent améliorer les lieux de travail pour les compagnies d’assurance et des entreprises de technologie peuvent également enrichir ces bâtiments moins communs.

 Penn Medicine

L’Abramson Cancer Center de Penn Medicine de l’Advanced Cellular Therapies est un exemple de cette tendance. Après des plans initiaux, ils ont fait appel à quatre équipes de chercheurs du centre (PI), séparés sur deux étages, pour accroître l’efficacité de son programme. Cette augmentation de 25% de l’efficacité permet aux quatre équipes de PI d’occuper un seul étage, ce qui permettait de renforcer la collaboration et la communication dans les recherches par équipes de combat du cancer. De même, l’Université de Santé du Minnesota a lancé un nouveau centre de cliniques et de chirurgie qui élimine les bureaux privés en faveur des environnements de travail collaboratifs. Le changement a été bien accueilli par le personnel et contribue accueillir presque deux fois plus de patients avec beaucoup moins de biens immobiliers.

Sur la base de la rétroaction et de rayonnement auprès des équipes, ce changement est seulement à ses débuts. Tout au long de 2017, chercher d’autres environnements « non-entreprises », sera poursuivi, comme les hôpitaux, pour commencer l’adoption de la conception des lieux de travail de l’entreprise comme un moyen de renforcer l’expérience du personnel, de limiter les coûts et gagner en efficacité.

Il semble que la grande année de 2016 pour l’emploi a posé la scène pour une année fascinante dans la conception en milieu de travail. Comme les entreprises cherchent à faire évoluer leurs lieux de travail, il est essentiel qu’ils s’engagent dans de nouveaux efforts dans les preuves que le travail est meilleur et non pas seulement en appliquant les tendances volatiles d’un moment. Cette approche peut aider les organisations à réussir dans l’année à venir et au-delà.

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