Que se passera-t-il quand tout sera connecté ?

La connexion de tout ne se résume pas qu’à l’Internet des objets. C’est l’Internet nous.Bientôt tout sera connecté et adressable – des thermostats aux réfrigérateurs. Cela permettra l’automatisation de tout, et fournira encore plus de données et de nouvelles technologies, encore actuellement insondable.

Mais ce n’est que le début.

Tout signifie tout et ce qui comprend nous-mêmes.

Aujourd’hui, nous sommes dans les âges sombres de la connectivité. Pensez au téléphone: en ce moment, nous travaillons tous avec des télégraphes, essayant d’utiliser des systèmes simplistes pour faire des choses encore plus compliquées. La technologie est là, mais nous n’avons pas compris comment le faire fonctionner encore.

Nous avons déjà le wifi activé par des lentilles de contact, la réalité virtuelle immersive, et les implants cochléaires. Il n’est pas exagéré de penser que nous serons bientôt en mesure de connecter des parties réelles de nous-mêmes à l’Internet.

Nous aurons le pouvoir d’ubiquité. 

Lorsque cette technologie « télégraphique » se développe au point que nous avons quelque chose d’aussi omniprésent que l’iPhone, nous serons en mesure de voyager partout en nous projetant par avatars, nous aurons le sentiment, le toucher, l’expérience comme si nous étions là, tout en ne restant jamais à la maison.

Les implications sont énormes: les systèmes qui dépendent de l’interaction humaine – fondamentalement tous les systèmes – deviennent obsolètes. 

La façon dont nous communiquons et interagissons avec chacun d’eux est en train de changer. Considérons l’évolution du télégraphe au smartphone. Au cours des 100 dernières années, nous avons réinventé la communication. Grace au changement exponentiel, nous allons probablement voir le même niveau de changement au cours des 10 à 15 prochaines années, au lieu de 100.

La technologie va également révéler de nouvelles expériences en améliorant nos sens. Les implants de l‘appareil photo peuvent nous laisser voir de nouveaux spectres de lumière, peut-être de nouvelles couleurs, certainement plus en détail. Des cellules et des implants dans notre sang pourront informer nos médecins de nos problèmes de santé bien avant que nous ressentions tous les symptômes. Les cellules cancéreuses vont vous envoyer un message avant qu’elles ne forment même une tumeur.

Etc…

Qu’est-ce que cela signifie pour nous ?

Les interactions avec les clients et la définition de l’engagement va changer. Les entreprises seront plus poreuses et en réseau plutôt que rigides et hiérarchiques.

Les informations seront plus facilement disponibles, l’avantage compétitif viendra de la faculté à résoudre les problèmes plutôt que d’en contrôler l’accès.

Avec tous les changements techniques, il faut réinventer son entreprise en utilisant la nouvelle technologie. Alors, comment voulez-vous :

  • Numérisez votre entreprise ?
  • Répondre à l’évolution vers une commande automatisée et assurer la transparence de la chaîne d’approvisionnement ?
  • Gérer les énormes quantités de données ?
  • Penser avant et anticiper plutôt que d’évaluer le passé et trouver une solution ?

À long terme, il existe des incertitudes encore plus intéressantes:

  • Allons-nous développer des frontières de l’information pour contrôler les données circulant dans et hors des pays ? Ces frontières pourraient être ici plus tôt que nous le pensons.
  • Comment les questions de confidentialité seront traitées ? À court terme, l’information commerciale peut devenir impossible à contrôler. À long terme, nos renseignements personnels pourraient devenir impossible à contrôler.
  • Quels systèmes économiques vont se développer pour faire face à la connaissance que nous allons développer sur la société et l’autre ?

Quel sera l’impact de votre entreprise ?

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