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L’avenir d’Internet promis d’être dans la douleur

L’avenir d’Internet promis d’être dans la douleur

Le président de Alibaba Group Holding Ltd. Jack Ma a déclaré que la société devrait se préparer à des décennies de douleur alors que l’Internet perturbe l’économie.

Le monde doit changer les systèmes d’éducation et établir comment travailler avec des robots pour aider à assouplir l’impact causé par l’automatisation et l’économie sur Internet, a déclaré Ma dans un discours à une conférence sur l’entrepreneuriat à Zhengzhou, en Chine.

« Au cours des 30 prochaines années, le monde verra beaucoup plus de douleur que de bonheur », a déclaré Ma en ce qui concerne les perturbations de travail causées par Internet. « Les conflits sociaux au cours des trois prochaines décennies auront un impact sur toutes sortes d’industries et de modes de vie ».

C’était un discours inhabituel pour le cofondateur d’Alibaba, qui tend à embrasser son rôle de visionnaire et à exalter la promesse du futur. Il a expliqué à l’occasion qu’il avait essayé de prévenir les gens au début du commerce électronique : il perturberait les détaillants traditionnels et les autres, mais peu l’ont écouté. Cette fois, il veut mettre en garde contre l’impact des nouvelles technologies afin que personne ne soit surpris.

« Il y a quinze ans, j’ai donné des discours 200 ou 300 fois pour rappeler à tous que Internet affecterait toutes les industries, mais les gens n’ont pas écouté parce que je n’étais personne », a-t-il déclaré.

Ma a fait ces commentaires car Alibaba, le plus grand opérateur de commerce électronique de Chine, dépense des milliards de dollars pour se lancer dans de nouvelles entreprises, depuis la production cinématographique et la diffusion vidéo jusqu’à la finance et le cloud computing. La société basée à Hangzhou, considérée comme un baromètre du sentiment des consommateurs chinois, cherche à se développer à l’étranger depuis l’achat de Lazada Group SA pour établir un point en Asie du Sud-Est, ce qui pourrait créer un affrontement avec Amazon.com Inc.

Ma, 52 ans, a également critiqué l’industrie bancaire traditionnelle, affirmant que les prêts devraient être mis à la disposition de plus de membres de la société. L’absence d’un système de crédit robuste augmente les coûts pour tous, at-il dit.

L’événement China Entrepreneur Club est l’hôte de nombreux fondateurs de start-ups du pays. Comme il a pris la parole sur la scène, la foule s’est agglutinée et n’ont cessé de faire des selfies avec Ma en arrière-plan. Au cours d’une session de Q & A, les gens sautaient de haut en bas pour attirer l’attention et ont souvent utilisé le temps avec un microphone pour se marrer sur l’opportunité de parler avec lui.

Ma était parfois brutal dans sa critique des entreprises qui ne s’adapteraient pas. À un moment donné, il a déclaré que le cloud computing et l’intelligence artificielle sont essentiels pour les entreprises – et si les dirigeants n’obtiennent pas cela, ils devraient trouver des jeunes dans leurs entreprises pour leur expliquer. Une autre fois, il a appelé les industries traditionnelles à cesser de se plaindre des effets de l’internet sur l’économie. Il a déclaré que les critiques d’Alibaba ignorent que Taobao, son principal marché en ligne, a créé des millions d’emplois.

Les actions d’Alibaba ont surpassé cette année les attentes et elles peuvent résister aux efforts des rivaux tels que Tencent Holdings Ltd. pour récuprér les dépenses publicitaires numériques et se développer sur son territoire. La société s’installe dans des marchés ruraux inexploités et investit dans de nouvelles sources de revenus, comme les médias en ligne et le cloud computing – l’une de ses entreprises qui connaît la croissance la plus rapide en 2016.

Il a également prévenu qu’une plus longue durée de vie et une meilleure intelligence artificielle entraîneraient à la fois des forces de travail vieillissantes et moins d’emplois. « Les machines ne doivent pas faire que ce que les humains ne peuvent pas faire », a-t-il déclaré. « Ce n’est que de cette façon que nous pouvons avoir les opportunités de garder les machines comme partenaires du travail avec les humains plutôt que de nous remplacer ».

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