Ces 10 idées dans l’innovation au détail changeront la façon dont vous achetez

« 1 acheté, le 2eme gratuit ». L’expérience de shopping en magasin n’a pas manqué d’idées pour transformer l’expérience en une véritable utilité. Ce sentiment que les innovations sont au service d’un but réel crée une expérience de détail unique, engageant le client d’une manière qu’il n’est pas susceptible d’oublier . Il y a des leçons et des inspirations ici pour les innovateurs dans chaque industrie…

1. Jeans Store utilise les codes QR pour rendre les achats plus faciles pour les hommes

Le shopping peut être un gageure pour certains, et il est largement admis que beaucoup d’hommes peuvent le percevoir comme une corvée à la différence des femmes. Visant améliorer l’expérience pour les hommes, Hointer a ajouté des codes QR à leurs jeans afin que les clients puissent simplement numériser le code afin d’obtenir leur taille souhaitée livrée dans une cabine prêt à essayer. Ce processus simplifié permet aux clients de ne pas avoir à parcourir des tas de vêtements pour trouver leur taille, ce qui a pour effet d’accélérer  le shopping pour ceux qui préfèrent être ailleurs. En savoir plus sur Hointer »

 

 

2. L’application Facebook permet aux coureurs de payer avec des kilomètres courrus

Nous avons vu des applications qui récompensent leurs utilisateurs de phrases de motivation lorsqu’elles s’entraînent. Cependant, Nike Mexico a franchi un pas avec leur vente aux enchères Facebook, Subasta de Kilometros, qui a permis aux coureurs d’accumuler des points pour chaque kilomètre, puis d’utiliser ces points pour faire une offre sur l’équipement de course de la marque Nike proposé à la vente aux enchères. Grâce à cette application, Nike Mexique a incité les coureurs à rester en forme, en même temps que promouvoir leurs produits. En savoir plus sur la Subasta de Kilometros »

 

 

 

3. En Chine, les magasins de réalité virtuelle mettent les espaces ouverts dans un supermarché

Dans le but de fournir une expérience shopping plus interactive, Yihaodian en Chine a développé des magasins de réalité augmentée auxquels on ne peut accéder que dans certains endroits publics. Lorsque les clients pointent leur smartphone dans la bonne direction à des emplacements tels que des places publiques, un magasin virtuel est affiché avec des éléments rangés sur des étagères. Cette application fournit une simulation d’un magasin de détail physique afin que les acheteurs puissent se sentir plus immergés dans leur magasinage en ligne. En savoir plus sur Yihaodian »

 

 

 

 

4. Au Danemark, des suggestions crowdsources de supermarchés pour les produits locaux

En ce qui concerne la croissance des rayons de nourriture, plus de consommateurs veulent acheter à des locaux. SuperBrugsen, au Danemark, a proposé une nouvelle façon de s’assurer que les produits qu’ils stockent seront attrayants pour les consommateurs écologiques. Grâce à leur site Web, les clients peuvent proposer des articles locaux particuliers qu’ils souhaitent que le magasin stocke, après quoi les gestionnaires testeront les produits afin de s’assurer de leur qualité. Une manière intelligente d’utiliser le crowdsourcing du client pour s’assurer que le magasin ne stocke que les articles qu’ils vont vendre. Les foules ont également été mises en évidence aux Pays-Bas grâce à l’application Avoid The Shopping Crowds qui analyse les flux de médias sociaux pour indiquer à l’utilisateur quelle est son activité avant d’entrer. Les deux entreprises utilisent des données de crowdsourcing pour améliorer l’expérience de la vie réelle. En savoir plus sur SuperBrugsen »

5. L’application mobile permet aux acheteurs de magasins de détail de sauter les files d’attente aux caisses de paiement

La commodité de faire appel aux magasins pour quelques articles d’épicerie peut être déceptive à cause des longues files d’attente. QThru ont développé leur application pour permettre aux acheteurs de parcourir, numériser et acheter des produits avec leur téléphone. Ignorer les files d’attente est une perspective attrayante pour beaucoup, et dans cet esprit, nous avons également vu SoPost, qui utilise les adresses électroniques du client pour livrer des achats n’importe où plutôt qu’à l’adresse traditionnelle du domicile ou du travail. Une idée intéressante qui reflète bien la mobilité des vies. En savoir plus sur QThru »

 

 

 

6. Le détaillant brésilien de la mode affiche un Facebook ‘aime’ pour les articles dans ses magasins dans le monde réel

Nous avons vu que les entreprises impliquées dans le commerce de détail s’ajustent de façon impressionnante au monde de plus en plus international dans lequel nous vivons. C & A a fourni un bon exemple de la façon dont le monde réel et le réseau en ligne peuvent converger pour créer une expérience de shopping moderne. En affichant Facebook « aime » sur les petits écrans intégrés dans les cintres d’articles, les détaillants ont montré le nombre croissant de « like » sur différents articles de vêtements venant des utilisateurs Web. L’espoir était que l’approbation de la communauté en ligne encouragerait les acheteurs à acheter un vêtement. En savoir plus sur C & A »

 

 

7. La machine accepte les cartes pour les conseils

De plus en plus, l’argent disparaît en faveur des paiements par carte. Cela fait un porte-monnaie plus léger, mais peut également signifier que les rituels changent. DipJar vise à remédier à cela en offrant un moyen facile pour les détenteurs de carte de faire un pourboire, sous la forme d’une machine placée près de la till de façon à ce que les clients n’aient qu’à placer leur carte rapidement pour donner un tips. S’ils souhaitent donner plus ils peuvent simplement placer la carte le nombre de fois désiré. Une innovation simple pour l’industrie de la vente au détail qui encourage la générosité dans un monde où le plastique est primordial. En savoir plus sur DipJar »

 

 

 

8. La campagne Calming UK Store comprend des zones commerçantes zen et des produits débrandés

Faire face aux magasins peut être une expérience lourde, en particulier à des heures de pointe, comme les ventes saisonnières ou les prémices de Noël. Nulle part, le personnel n’est plus conscient du stress impliqué dans les magasins que chez Selfridges, un grand magasin au Royaume-Uni, et ils ont décidé de diminuer le fardeau pour les clients en introduisant la campagne No Noise. Plus précisément, lorsque les clients entrent dans des zones silencieuses désignée, ils doivent retirer leurs chaussures et remettre leurs téléphones. Tous les produits dans ces zones ont été dé-brandés. Selfridges pourrait bien avoir gagné quelques clients à vie avec cette campagne. En savoir plus sur la campagne No Noise »

 

 

9. À New York, le magasin de meubles de chambre permet aux clients de faire une sieste gratuite

Faire en sorte que les clients se sentent à l’aise ne peut qu’accroître la probabilité qu’ils feront un achat et reviendront. COCO-MAT a pris ce truisme tout à fait littéralement, et a offert une approche d’essai-avant-achat pour leurs lits. Les visiteurs du magasin ont été autorisés à faire une sieste dans les lits pendant quelques heures et ont reçu un verre de jus d’orange gratuit, mais n’ont pas été obligés d’acheter après avoir essayé. L’idée derrière la campagne était de faire venir en magasins. En savoir plus sur COCO-MAT »

 

 

 

10. Chez le détaillant brésilien, RFID suit les marchandises du fabricant au client

Les assistants de magasin doivent redouter les mots « Avez-vous plus de …? » vu qu’il faut aller chercher dans la pièce arrière si un élément est disponible dans une taille particulière. Mais la technologie de suivi des stocks RFID brésilien Memove pourrait éviter de tels casse-têtes du passé grâce aux étiquettes cousues dans les vêtements qui surveillent tous les articles de la fabrication jusqu’au moment où le client sort du magasin avec le produit acheté. Le suivi de la chaîne d’approvisionnement peut être beaucoup plus simple grâce à l’utilisation de la technologie, et Memove fournit un bon exemple. En savoir plus sur Memove »

Publicités

Laisser un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s