Cette application vous récompense pour faire des achats moins coûteux pour les voyages d’affaires

Souhaitez-vous rester dans un hôtel moins cher pour obtenir un crédit Airbnb ? Cette application parie que les voyageurs d’affaires millenials le feront.

Il y a une chose qui est la même, quelle que soit la taille de l’organisation. Des petites entreprises de trois personnes à des sociétés multinationales, les employés sont tenus de rester dans les budgets de voyage, d’adhérer aux politiques de voyages d’entreprise et de déposer des rapports sur les dépenses. La plupart des employés trouvent probablement le processus fastidieux.

Une entreprise cherche à transformer cette expérience en ce qui concerne la main-d’œuvre millenials. L’application TravelBank  affirme qu’elle donne aux employés plus de choix dans la façon dont ils voyagent, tout en aidant les entreprises à économiser de l’argent dans le processus. Cette expérience commence par une estimation du coût de votre voyage. Dès qu’une entreprise décide d’envoyer un employé en voyage, elle peut saisir les dates de voyage et la destination, et obtenir une estimation de la part de ce voyage en fonction des listes actuelles, en tenant compte des politiques de voyage de votre entreprise, par exemple vos employés volent en classe économique ou en classe affaires, ou restent dans des hôtels à deux ou cinq étoiles.

Avec cette estimation, une entreprise peut alors envoyer un employé un budget de voyage et lui permettre de réserver des vols et des hôtels comme ils le souhaitent. Les budgets sont divisés en différentes sections, telles que le vol, l’hôtel et la nourriture. Tout cela est déjà très standard dans la plupart des entreprises. L’idée qui rend TravelBank différente, cependant, c’est qu’un employé peut utiliser son budget de voyage comme il le souhaite.

Par exemple, le budget de voyage de l’entreprise pourrait permettre un hôtel quatre étoiles mais un vol en économie. Cependant, l’employé pourrait préférer voler en classe d’affaires afin qu’ils puissent profiter, et rester dans un hôtel moins cher une fois qu’ils arrivent. Les dépenses peuvent être ajoutées au fur et à mesure qu’elles se produisent au sein de l’application, et les employés peuvent tenir compte de leur budget et de la quantité qu’ils pourraient avoir à dépenser. L’application peut créer un rapport de dépenses PDF une fois le voyage terminé.

Faire des choix moins coûteux en cours de route peut également payer – littéralement.

Dans le cas où TravelBank diffère d’une partie de sa concurrence comme Concur, c’est inciter les employés à passer sous budget en faisant partager leur épargne à leur entreprise. Par exemple, si le budget pour un voyage d’une semaine à New York était de 3 000 $, mais un employé a économisé 600 $ en prenant le métro plutôt que dans les taxis et en restant dans un hôtel légèrement moins coté, alors l’employé recevra la moitié des économies soit, 300 $. Plutôt que de l’argent froid, cependant. Ce remboursement viendra sous forme d’achat de crédit auprès de partenaires comme Lyft et Airbnb.

« La raison pour laquelle nous l’avons procédé de cette façon était principalement pour des raisons fiscales », explique Duke Chung, PDG de TravelBank. Il dit que, lors de la construction du service, il était important pour eux de créer quelque chose où les employés étaient récompensés pour prendre des décisions intelligentes en matière de voyage, non punis en compliquant leurs impôts. Les crédits sont gérés de manière similaire aux carte de crédit, vous pouvez les utiliser en tant que monnaie numérique avec des sociétés avec lesquelles TravelBank s’est associé, mais vous ne pourrez pas recevoir de l’argent déposé dans votre compte bancaire ou acheter une carte-cadeau physique.

[Photo: courtoisie de TravelBank]

Il y a aussi des avantages quand il s’agit de réserver ces vols et hôtels. Les vols peuvent être réservés directement dans l’application TravelBank. La société a négocié des tarifs avec les compagnies aériennes, souvent ce que vous voyez sera moins cher que les prix sur des sites comme Expedia de Kayak. Ces réductions sont en partie grâce à ce que Chung a appris en travaillant comme employé chez Microsoft. Il dit que pendant qu’il était là-bas, il était étonné par les rabais énormes offerts par les compagnies aériennes donnaient à l’entreprise en fonction du volume de voyage qu’il faisait. En regroupant les efforts de voyages d’affaires pour un certain nombre d’entreprises, TravelBank espère offrir ces réductions importantes aux petites entreprises aussi. Au-delà de la réservation, l’application offre également une fonctionnalité « Social Seating » où les employés peuvent voir quels vols, et même sièges, leurs collègues ont choisis pour un voyage, et opter pour réserver sur le même avion (ou pas) en conséquence.

Toutes ces fonctionnalités s’adressent spécifiquement à la rétention de voyageurs millenials. Ils croient que les voyageurs d’affaires plus jeunes veulent faire des choses comme rester dans un Airbnb plutôt que dans un hôtel ou faire des folies sur un repas chic dans une nouvelle ville au détriment de quelques tours en taxi. Cette orientation millenials est quelque chose que Chung dit a rendu plus facile pourobtenir des partenariats avec les compagnies aériennes.

Une fois que vous perdez une génération de clients, il est vraiment difficile de rebrancher pour la prochaine génération, donc c’est une sorte de course pour avoir la cool attitude, le voyageur hippie d’affaires – et ensuite les compagnies aériennes bénéficient de leur maintien en tant que client pour beaucoup de génératioons « , dit-il. « Notre capacité à toucher ce petit voyageur à l’échelle était en fait ce qui était le plus intéressant pour nous pour ces compagnies aériennes ».

Mais qu’en est-il des entreprises qui paient pour tous ces voyages? Avec TravelBank, une entreprise serait responsable de payer les crédits que ses employés obtiennent pour économiser. Alors que ce voyage aurait coûté seulement 2 400 $ plutôt que le budget de 3 000 $, l’entreprise doit toujours payer 2 700 $. Bien que toujours positif pour l’entreprise, le paiement de récompenses en dollars élevé pourrait être dissuasif pour certains. Et bien sûr, si vos employés sont constamment sous budget par des centaines ou des milliers, cela pourrait aboutir à des budgets plus petits, et non à des récompenses plus importantes pour les employés.

Chung, cependant, le voit comme gagnant-gagnant pour tous. Ce n’est que dans les affaires depuis quelques mois que la société a déjà signé un certain nombre de sociétés de technologie Lean Data et WeddingWire, et qu’il a bientôt des aspirations à proposer à des entreprises beaucoup plus nombreuses.

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