Détours du monde

La société derrière WordPress ferme son magnifique bureau de San Francisco parce que ses employés ne se présentent jamais

Automattic, la société de technologie propriétaire de WordPress.com, a un joli bureau dans un entrepôt transformé de San Francisco, avec des salles immenses, une bibliothèque et une porte de grange sur mesure . Si vous aimez l’espace, vous êtes libre de vous déplacer.

Le bureau de 140 Hawthorne est entré sur le marché immobilier après que le PDG Matt Mullenweg ait réalisé que pas assez d’employés l’utilisaient. Comme il l’a expliqué sur le podcast Stack Overflow plus tôt cette année:

Nous avons eu un bureau il y a environ six ou sept ans, avec un assez bon bail, mais personne ne s’y rend. Cinq personnes occupent 1400 mètres carrés. Ils ont près de 300 mètres carrés chacun. … Il y a autant de tables de jeu que de personnes.

Automattic a toujours donné à ses 550 employés le choix de travailler à distance. L’espace de San Francisco était un espace coopératif facultatif, a déclaré le porte-parole Mark Armstrong. La société entretient des bureaux similaires à Cape Town, en Afrique du Sud et à l’extérieur de Portland, dans le Maine, et offre aux employés une allocation de 250 $ par mois s’ils souhaitent utiliser des bureaux commerciaux commerciaux ailleurs. Ou s’ils préfèrent travailler chez Starbucks, Automattic paiera leurs cafés.

Alors que Automattic embrasse le travail à distance, d’autres entreprises sont restées un peu froides. En 2013, Marissa Mayer, alors CEO de Yahoo, a mis fin à la politique de télétravail de l’entreprise, et a déclaré aux employés dans un mémo de HR que, pour les meilleurs résultats, « nous devons travailler côte à côte ».

Plus récemment, IBM – un pionnier du travail à distance – a déclaré à des milliers d’employés américains qu’ils devront commencer à travailler dans les bureaux. L’objectif est de rendre la main-d’œuvre de l’entreprise plus agile et, de la même façon que le but de Yahoo, de favoriser la créativité en travaillant « ensemble ». Mais pour les employés qui ont toujours travaillé à domicile, les gains de productivité encore théoriques d’IBM, viennent comme une petite consolation.

Environ un quart des employés américains travaillent à distance tout le temps ou en partie tout le temps temps, selon Gallup. Il est prouvé que ces employés travaillent plus longtemps que leurs collègues présents au bureau. Mais cela peut entraîner des coûts.

Elastic, une société de logiciels, n’a pas de siège et 500 employés dans environ 35 pays. Pour construire une culture commune, la société les rassemble périodiquement, volant des centaines d’ingénieurs aux États-Unis ou en Europe pour se rencontrer deux fois par an, a déclaré le PDG Shay Banon. Lorsque les employés ne se connaissent pas, et que leurs seules interactions sont par courrier électronique, par SMS ou par services de messagerie comme Slack, « les conflits peuvent exploser très rapidement », a déclaré M. Banon. « Si vous ne voyez pas les expressions faciales, vous perdez des indices ».

Pour empêcher les conflits de monter en flèche, Elastic maintient une chaîne vidéo constante. « L’une des règles que nous avons est quand quelque chose arrive à un point d’ébullition, passer à la vidéo et discuter », a-t-il déclaré.

Comment travaillerons-nous à l’avenir ?

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