Détours du monde

Il est stupide de vendre en ligne, déclare l’un des plus grands détaillants de l’Inde

Les majors du détail, à la fois indiens et mondiaux, se sont indubitablement lancés sur l’espace indien de commerce électronique. Jeff Bezos d’Amazon, le 25 juin, a assuré au Premier ministre Narendra Modi de poursuivre ses investissements en continus. Le groupe Tata augmente sa présence en ligne. Et le dernier cycle de financement de Flipkart de 1,4 milliard de dollars est un autre signe.

Curieusement, l’un des plus grands détaillants organisés du pays, qui a popularisé les supermarchés parmi les Indiens, éteint tout ce buzz. The Future Group, qui gère la chaîne de magasins et magasins d’épicerie populaires Big Bazaar, est en attente et mode veille.

« C’est stupide d’être dans l’espace en ligne. Dans le mode de vie, les revenus de l’industrie du commerce électronique en Inde se situent autour de Rs 2,500 crore (375,7 millions de dollars), et les pertes seront également équivalentes. Les appareils mobiles et électroniques ne font pas non plus d’argent en ligne. Après s’être brûlé les  doigts, nous avons décidé de faire une pause d’au moins deux ans avant même de penser à proposer quelque chose à distance ou en ligne « , a déclaré le président du groupe, Kishore Biyani, à The Economic Times le 26 juin.

Une fois mordu, deux fois timide?

Biyani a longtemps repoussé le commerce de détail en ligne. Il a souvent questionné le modèle d’actualisation suivi par les détaillants électroniques indiens et a qualifié ces entreprises d’insoutenables. Cependant, ce mépris pourrait également résulter du fait qu’il s’est brûlé lui-meme les doigts par le passé.

Au total, Biyani a dépensé plus de Rs 350 crore (52 millions de dollars) dans le lancement et la fermeture de diverses entreprises de commerce électronique au cours de la dernière décennie. Cela comprend l’acquisition du magasin de meubles en ligne Fab Furnish. Maintenant, il élimine même le modèle « omnichannel », très apprécié, permettant aux clients d‘acheter en ligne et hors ligne, ce qui rend très clair qu’il n’est pas encore prêt pour le commerce électronique.

Bien sûr, le secteur a connu une croissance lente en 2016, en raison des inquiétudes croissantes des investisseurs par rapport à la rentabilité. L’industrie est également témoin de consolidation. Mais les perspectives de croissance à long terme restent intactes. Après tout, l’Inde compte une énorme population d’internautes – elle a franchi les 450 millions au premier semestre de 2017 – et le commerce de détail en ligne n’a entamé son voyage que dans la troisième économie d’Asie.

Biyani, cependant, permettra aux plus gros de se battre et d’attendre que les entreprises développent un modèle durable. Jusqu’à là, Future Group se concentrera sur ce qu’il fait de mieux en construisant plus de magasins. Au cours des deux dernières années, Biyani a restructuré ses activités, réduit la dette et écarter les assets non essentiels.

Bigbazaar.com peut attendre.

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