Netflix personnalise même sa conception graphique pour vous maintenant

Netflix vous connaît si bien qu’il génère maintenant de nouveaux films en fonction de vos préférences.

Netflix dépensera 7 milliards de dollars en contenu l’an prochain, contenu qui a été largement influencé par les propres données de Netflix sur ce que les gens aiment regarder. Et bien sûr, Netflix s’assurera que vous voyez le contenu qui vous intéresse le plus, car la liste d’attente de chaque personne est façonnée par les algorithmes de suivi des habitudes de l’entreprise.

Mais en fait, la personnalisation extrême de Netflix va encore plus loin. Selon un nouveau post de Netflix lui-même, la société va jusqu’ à personnaliser le style visuel que vous voyez pour les films et les spectacles en fonction de ce sur quoi vous avez cliqué dans le passé. Oui, cela signifie que vous et moi pouvons voir au moins neuf versions différentes d’une couverture pour Stranger Things, simplement sur la base de nos habitudes de visionnage.


Netflix explique comment cela fonctionne sur son blog. La compagnie montre que quelqu’un qui regarde beaucoup de films romantiques voit probablement des couvertures qui montrent deux personnes amoureuses, tandis que quelqu’un qui préfère la comédie pure peut voir un comédien loufoque sur les couvertures de ce qu’ils regardent. Que se passe-t-il donc lorsque l’on présente à chaque personne une recommandation pour Good Will Hunting?  Le romantique voit Matt Damon et Minnie Driver se pencher pour un baiser. L’humoriste voit Robin Williams rire. Une telle décision semble avoir été conçue par un humain, mais en fait, ces gains d’efficacité sont réalisés par des algorithmes d’apprentissage machine.
Dans un autre exemple, un fan d’Uma Thurman se voit offrir la couverture la plus emblématique de Pulp Fiction, dans laquelle l’actrice est allongée sur le ventre, fumant une cigarette. Mais qu’en est-il de quelqu’un d’autre qui a regardé beaucoup de films de John Travolta? Ils verront une autre couverture avec lui à la place. C’est tout à fait méconnaissable comme le film Pulp Fiction, mais c’est très certainement Travolta.

« Bien sûr, tous les scénarios de personnalisation des œuvres ne sont pas aussi clairs et évidents. Nous n’énumérons donc pas ces règles faites à la main, mais nous comptons plutôt sur les données pour nous dire quels signaux utiliser « , écrit la société. Dans l’ensemble, en personnalisant les œuvres d’art, nous aidons chaque titre à mettre en avant son meilleur pour chaque membre et ainsi améliorer l’expérience de nos membres.
C’est un phénomène intéressant qui n’est probablement pas si surprenant pour ceux d’entre nous qui utilisent le service, étant donné que les couvertures semblent changer fréquemment en général. Mais un sceptique pourrait faire remarquer que, même si Netflix prétend personnaliser le service à nos goûts, il s’agit simplement de mettre un autre style plus personnalisé sur les mêmes cadeaux qu’il offre déjà à plusieurs d’entre nous. Pour toutes les revendications de Netflix en matière de personnalisation, le contenu – le plus souvent produit par Netflix lui-même – provient d’un fond limité, souvent de la propre société de production de Netflix.

Cela signifie qu’au bout du compte, oui-Netflix dépense des milliards de dollars pour nous rendre heureux. Mais si nous n’aimons pas tout le contenu qu’il créé? L’entreprise laissera les algorithmes reprendre, et peut-être le reconditionnera-t-elle à nouveau, jusqu’à ce que nous pensions que nous pourrions l’aimer.

 

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