Des kiosques en libre-service pour Zara aident les clients à prendre leurs commandes à leur guise

Le détaillant de mode Zara a installé un kiosque libre-service dans l’un de ses magasins en Espagne pour offrir une expérience d’achat flexible aux clients en ligne. Lorsqu’un colis arrive au kiosque, le client reçoit un avis et peut aller chercher son article à l’endroit qui lui convient. Le kiosque CleverFlex, fourni par l’entreprise technologique estonienne Cleveron, a la capacité de stocker jusqu’ à 4 000 colis, soit le double de la capacité des spots de collecte Walmart.

Le CleverFlex a un extérieur blanc élégant et un design modulaire qui permet aux détaillants de personnaliser sa hauteur et sa largeur selon leurs préférences esthétiques, et même de le cacher derrière un mur. Les kiosques ont été créés pour simplifier encore plus l’expérience d’achat en ligne du client, avec le CleverFlex qui récupère en quelques secondes le bon colis pour le client. Sa création est une étape supplémentaire dans la simplification du lien entre l’entité en ligne d’un détaillant et les magasins physiques : l‘une des 3 tendances fortes de 2018.

www.cleveron.eu

 

 

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