Malgré un ralentissement au cours des dernières années, le marché indien du e-commerce demeure l’un des marchés qui connaît la croissance la plus rapide au monde et est sur le point de dépasser plusieurs autres pays.

« Nous nous attendons à ce que le marché de la vente au détail en ligne en Inde croisse à un TCAC de 29,2 % pour atteindre 73 milliards de dollars en 2022, ce qui représente près de 5,7 % du total des ventes au détail », indique un rapport de Forrester Research, basé aux États-Unis, le 22 mars. « Nous nous attendons à ce que l’habillement, les chaussures et l’épicerie continuent d’être une priorité pour les détaillants en ligne en 2018. »

Au cours des deux dernières années, le secteur indien du e-commerce a connu un ralentissement en raison de mesures réglementaires telles que les nouvelles lignes directrices pour l’investissement étranger direct (IED), la démonétisation de deux billets de grande valeur, qui ont pris de l’argent liquide des mains des consommateurs, et le nouveau régime de taxe sur les biens et services, qui a entraîné une baisse des dépenses de consommation, a déclaré M. Forrester.

Pourtant, l’Inde, avec son marché du commerce électronique de 27 milliards de dollars, pourrait bientôt combler l’écart avec celui de 31 milliards de dollars de l’Australie.

« La réduction des prix des données et le lancement d’appareils 4G abordables stimuleront l’expansion de la base d’acheteurs pour la vente au détail en ligne sur des marchés comme l’Inde « , a déclaré M. Forrester. « L’adoption croissante des paiements mobiles stimulera également les ventes via les appareils mobiles. »

Amazon se rapproche du Flipkart.


En Inde, la guerre du e-commerce s’est intensifiée après que la société Amazon, basée aux États-Unis, a pris pied contre son rival local Flipkart.

« Après avoir dépassé Flipkart en 2016 pour la première fois, Amazon a renforcé sa position en tant que destination de vente en ligne préférée des consommateurs indiens métropolitains et comble agressivement l’écart avec Flipkart pour devenir le plus grand détaillant en ligne en Inde en termes de ventes « , a déclaré M. Forrester.

En 2018, Flipkart pourrait avoir encore plus de mal à combattre Amazon, selon le rapport. « La mode reste la seule catégorie où Flipkart a un avantage significatif en raison de l’acquisition des détaillants en ligne Myntra et Jabong. Avec l’attention continue d’Amazon sur la mode et le food en 2017 et 2018, Flipkart aura du mal à conserver son avantage en 2018 « , dit le rapport.

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