Google AI blog :

Aujourd’hui, nous annonçons Google Duplex, une nouvelle technologie pour mener des conversations naturelles afin d’effectuer des tâches du « monde réel » par téléphone. La technologie est orientée vers l’accomplissement de tâches spécifiques, comme la planification de certains types de rendez-vous. Pour de telles tâches, le système rend l’expérience conversationnelle aussi naturelle que possible, permettant aux gens de parler normalement, comme ils le feraient à une autre personne, sans avoir à s’adapter à une machine.

Voici des exemples de Google Assistant utilisant Google Duplex pour faire des appels téléphoniques, interagir avec des gens du monde réel.

Et regardez la vidéo du PDG de Google Sundar Pichai en train d’exécuter ces démos. C’est incroyable.

Qu’en penser ?

Je me dis que si je dois donner mon prénom, probablement qu’il y aurait quelques bugs. De même, j’ai de forts doutes quand à l’adaptation émotionnelle (les coiffeuses sont parfois pressées, et parfois pipelette, que se passe-t-il si le robot reste « mécanique ».

D’un côté, il y a la pensée que les robots viennent pour nos emplois, que cette technologie va déplacer les assistants humains, les centres d’appels humains, et que nous aurons une vague encore plus grande d’appels inutiles à traiter.

Mais du côté positif, considérez ce tweet :

Cela vaut la peine de considérer le bien qui peut provenir de cette technologie.

Notez qu’il reste 26 jours avant la WWDC.

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