La personnalisation est tout en 2018. Des recommandations personnalisées sur Netflix et Hulu, aux playlists suggérées sur Spotify ou Pandora, tout le monde veut avoir des choses qui lui servent en les connaissant.

Des recommandations personnalisées pour de la musique que vous pourriez aimer ou des films que vous pourriez apprécier en fonction de vos achats ou de vos visionnements précédents illuminent nos vies.

Une interaction avec un appareil, une personne ou une chose qui est personnelle et personnalisée pour vous nous donne l’impression que nos goûts et nos intérêts sont réellement pris en compte.

La personnalisation est un cadeau. Quand quelqu’un vous offre une casquette ajusté avec le logo de votre équipe préférée ou un ensemble de serviettes avec vos initiales et celles de votre conjoint, vous pensez que ce cadeau est plus spécial que le reste, car il ne peut être que le vôtre.

Voici un guide expliquant pourquoi nous aimons tant la personnalisation.

MÉTHODE À LA FOLIE PERSONNALISÉE

Selon des études récentes, nous pouvons créditer notre amour pour la personnalisation et les expériences personnalisées sur quelques facteurs principaux : le désir de contrôler les choses, et la surcharge d’informations.

CONTRÔLE DU CHEF

Sentir que vous n’obtenez pas quelque chose de générique ou de banal vous donne l’impression d’avoir le contrôle. C’est parce que vous obtenez quelque chose qui est différent du statu quo. Vous obtenez quelque chose de créé et adapté juste pour vous, vous donnant l’impression d’être aux commandes.

La vérité est que vous ne faites pas vraiment de choix lorsque vous visualisez du contenu personnalisé sur un site. Cependant, vous percevez toujours cela comme un contrôle lorsque vous voyez des suggestions qui sont spécifiques à vos intérêts. Cela vous donne l’impression d’avoir la maîtrise de ce avec quoi vous vous engagez.

Même si c’est une illusion, c’est toujours efficace. Ceci a une influence positive globale sur votre esprit et votre subconscient. Lorsque les gens ressentent un sentiment de contrôle interne, ils croient qu’ils contrôlent tous les aspects de la vie. Le sentiment d’être la force interne et externe à l’origine des résultats de leurs décisions permet aux gens de se sentir plus performants et en meilleure santé.

INFO INTOXICATION

Une autre raison pour laquelle nous aimons la personnalisation est qu’elle aide à réduire la quantité d’informations que nous recevons quotidiennement. Ou du moins, cela nous fait penser que nous recevons moins d’informations.

Lorsqu’une personne sait que ce qu’on lui montre à l’écran est spécialement conçu pour elle, elle se sent plus disposée à s’engager. Avec les tactiques de personnalisation, les gens n’ont pas un million de choix à faire.

Au lieu de cela, vous donnez des informations personnalisées et sur mesure en fonction de ce que vous recherchez. Par conséquent, vous ne vous sentez jamais vraiment bombardé de trop d’informations parce qu’elles sont de la pure personnalisation. Cela renforce notre amour et notre désir de personnalisation dans tous les domaines de notre vie.

PERTINENCE ACCRUE POUR L’ESSENTIEL

En tant qu’humains, nous aimons interagir avec l’information que nous trouvons pertinente pour nous et pour notre vie. Nous aimons particulièrement trouver le contenu qui est pertinent à nos problèmes. Tout cela est lié à un aspect très scientifique du fonctionnement du cerveau en ce qui concerne la personnalisation.

Le cerveau a une porte d’entrée par laquelle l’information passe avant d’atteindre les « nerfs de la pensée cellulaire« . La passerelle agit comme une sorte de filtre de l’information et est capable d’aider le cerveau à décider ce à quoi il doit ou ne doit pas prêter attention.

Quand les gens parlent de mémoire sélective, d’attention ou d’ouïe, c’est de cela qu’ils parlent. Se concentrer sur un bit d’information tout en ignorant le reste est contrôlé par ce filtre magique de passerelle d’information.

L’attention sélective signifie que nous investirons naturellement dans des informations adaptées à notre état actuel. Cela comprend les idées ou les projets dans lesquels nous sommes investis. Par exemple, si vous êtes à une fête avec un groupe de personnes qui bavardent, vous pouvez facilement ignorer ces conversations, jusqu’à ce que quelqu’un dise quelque chose qui vous intéresse.

LE JEU DE NOM

Soudain, vous êtes à l’écoute. Vous commencez par magie à écouter un ensemble spécifique de mots ou de conversations qui sont pertinents pour vous. Ces mots s’élèvent au-dessus du bruit de fond de la musique et de la conversation. Quand les gens entendent leur propre nom, quelque chose de spécial se déclenche dans leur cerveau.

Vos oreilles se redressent naturellement au milieu du bruit quand votre nom est mentionné. La science a prouvé que lorsque quelqu’un entend son prénom, le cerveau réagit de façon spécifique et unique à ce son.

Cela s’applique également lorsque les gens voient leur nom. Les gens sont beaucoup plus susceptibles d’ouvrir un courriel qui n’a que leur prénom dans le titre plutôt que leur nom complet. Les gens, en général, aiment voir ou entendre leur nom.

Les gens se sentent connectés.

PERSONNALISATION CONNECTÉE

Une partie de la raison pour laquelle les gens aiment les stylos et les cadeaux personnalisés, c’est qu’ils peuvent s’y connecter. Quand quelqu’un se connecte à quelque chose (parce qu’il a été adapté à lui), la porte d’entrée dans le cerveau lui permet de réfléchir positivement sur la chose et l’endroit où il a reçu l’objet.

Le lien personnel qui l’unit à ce don leur rappelle d’autres émotions liées au cadre, à la personne ou à l’expérience dans lequel le don a été acquis. Cela donnera à votre destinataire des années et des années de bons souvenirs, tout cela grâce à un simple cadeau personnalisé.

Confirmer un lien et le célébrer ensuite sous forme physique au moyen d’un article personnalisé est une façon saine d’établir des relations et d’offrir des cadeaux.

Quel que soit le cadeau, les meilleurs à offrir sont ceux qui portent le nom ou les initiales de la personne. L’ajout de cette touche unique donne aux gens le sentiment de se souvenir et de prendre soin d’eux.

Ce n’est pourtant pas un secret dévoilé, c’est la réalité pour nous tous.

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