Tout le monde en parle à tort et à travers, alors qu’on aimerait bien pouvoir comprendre et ne pas confondre ou mal associer la chose.

La première chose à retenir : UX et UI se distinguent, même si ces deux notions se complètent, se succèdent, ce n’est pas du tout la même approche et la même vocation.

Voici quelques schémas brillants pour définir la qualité de l’expérience d’un utilisateur : l’UX. Cette dernière est réussi si l’action faite correspond à la réalisation du désir de l’utilisateur. Anticiper l’action de satisfaction, d’insatisfaction, voilà, entre à quoi doit répondre un système qui gère l’interaction.

Ce diagramme de Corey Stern nommé CUBI User Experience Model est une représentation très complète de l’UX. Le modèle CUBI inscrit l’UX dans un ensemble plus vaste à la croisée de 4 axes majeurs qui ont donné ce nom : CUBI.

  • Content
  • User Goals
  • Business Goals
  • Interaction

Repéré sur Usabilis.

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