Les meilleurs designers commencent toujours un projet avec un concept (ou un modèle conceptuel). Quel est votre concept de conception pour ce projet ? Comment envisagez-vous l’interaction des gens avec votre produit ? Quel modèle tentez-vous d’imiter dans votre assurance-chômage ?

« Un modèle conceptuel est une représentation d’un système, faite de la composition de concepts qui sont utilisés pour aider les gens à connaître, comprendre ou simuler un sujet que le modèle représente. 

Wikipédia

Mais d’autres concepteurs se lancent directement dans l’élaboration de l’interface, avant de définir une vision solide sur le modèle conceptuel pour ce système.

Le résultat ?

Des interfaces conçues et conçues sur pilote automatique – des modèles d’interaction qui ne sont pas stratégiquement alignés, des chemins d’accès qui ne suivent pas une logique claire, des écrans qui sont incohérents et qui n’évoluent pas vers une métaphore ou un concept consolidé.

Définir un concept à l’avance peut aider à façonner tout ce qui suit : les interactions, la relation entre les éléments, le ton de la voix et la copie, les transitions, les animations, etc. Une fois que vous avez un concept solide, tous ces aspects commencent à s’aligner.

Mais les modèles conceptuels sont abstraits.

Il peut être difficile pour les designers de s’habituer à penser de cette façon.

En voici quelques exemples :

Le modèle de cartes Tinder.

L’utilisateur a un jeu de cartes en main, et il commence à diviser ces cartes en deux autres groupes : les cartes choisies et les cartes jetées. Super, c’est le concept. Cela informe les visuels (les cartes numériques qui ressemblent en fait à des cartes), les interactions (glisser à gauche signifie « jeter », glisser à droite signifie « choisir »), les transitions de l’interface utilisateur, et ainsi de suite.

Le modèle de la planète Google Earth.

Rien de plus évident si vous essayez de naviguer autour de la Terre que de laisser les utilisateurs « jouer à Dieu » et faire tourner la planète dans toutes les directions. Cela affecte les visuels (la planète flotte sur un fond sombre lorsque vous chargez l’application pour la première fois), les interactions (glisser-déposer la carte la repositionnera à l’écran), les transitions (lorsque vous « relâchez » la planète, elle continue à tourner un peu, émulant un globe physique), etc. Ce concept a également eu des effets d’entraînement sur Google Maps pour le mobile et le web.
Il y a de fortes chances que certaines des interfaces les plus mémorables avec lesquelles vous avez joué vous rappellent un autre modèle d’interaction que vous avez utilisé dans la vie réelle.

Les interfaces squeuomorphes (quand iOS a été lancé pour la première fois) utilisaient des modèles conceptuels très explicites qui aidaient les utilisateurs à comprendre comment l’interface se comporterait.

Les concepts sont simplement des métaphores que les concepteurs utilisent pour aider les gens à comprendre comment un système va fonctionner.

Mais les modèles conceptuels peuvent susciter l’anxiété des parties prenantes, car ils ne sont pas nécessairement des interfaces. Ils demandent du temps et de la réflexion, mais ils ne ressemblent pas nécessairement à l’interface avec laquelle les gens vont interagir (parfois ils ressemblent à un diagramme, ou à des boîtes et des flèches, ou simplement à quelques paragraphes de texte).

Pourtant, ils sont importants.

Les produits qui partent d’un modèle conceptuel ont de plus grandes chances de rester cohérents à mesure qu’ils évoluent et que de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées. Les concepts créatifs agissent comme une étoile du Nord pour aligner tous les membres de l’équipe sur la façon dont le produit doit évoluer.
Avoir un concept créatif ne signifie pas que le produit doit toujours avoir le même aspect. Bien au contraire. Il est intéressant de voir comment certains produits évoluent, les tendances du design visuel se succèdent, les fonctionnalités s’étendent – et pourtant, le modèle conceptuel peut rester cohérent dans le temps.

Alors….

Quel est le concept du produit sur lequel vous travaillez en ce moment ?

Uxdesign sur Medium.

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