Soyons réalistes : il est difficile de quitter les terribles entreprises de notre vie. Il est difficile de se persuader de sacrifier la commodité au nom de l’éthique personnelle, surtout quand, eh bien, presque toutes les grandes entreprises qui dominent notre vie moderne ont été impliquées dans des scandales grands et petits et aucun d’entre eux ne peut être perçu comme « bon » sans équivoque.

L’année dernière a été turbulente pour de nombreuses grandes entreprises. Amazon a eu beaucoup de contrecoups pour son traitement inhumain des employés de ses entrepôts ainsi que pour sa décision controversée quant à l’emplacement final de son siège social HQ2. Google a fait face à des accusations d’inconduite sexuelle et au projet Dragonfly, le projet de l’entreprise visant à développer un moteur de recherche censuré pour la Chine. Et ne nous lancez même pas sur Facebook, qui a été confronté à une liste stupéfiante de problèmes en 2018, du scandale de Cambridge Analytica à la réponse troublante de ses dirigeants à la crise des relations publiques de l’entreprise.

Alors que nous reprenons le début de la nouvelle année, les rédacteurs de Digg ont décidé d’accepter leurs propres relations tendues avec les grandes entreprises qui nous entourent. Chacun a inscrit une société qu’il allait quitter ou qu’il a déjà quittée en 2019 et une société qu’ils trouvent difficile de boycotter, malgré ses nombreuses qualités répréhensibles et les réserves à son égard parce que, oui, tout le monde a ses faiblesses…

Les entreprises que nous ne pouvons pas abandonner

Mat Olson – Spotify
Oh, Spotify. Je me souviens encore de l’avoir installé sur mon ordinateur portable dans ma chambre de première année pendant la semaine d’orientation – un peu désespéré, puisque la majeure partie de ma collection musicale se trouvait sur un disque dur de bureau dans un autre état. Ce n’était ni révolutionnaire ni particulièrement remarquable à l’époque, et je pense que j’ai gardé Grooveshark dans ma barre d’onglets pendant un moment… mais maintenant j’ai honte de dire que Spotify a été ma méthode pour écouter de la musique pendant presque une décennie.

Ce n’est pas pour découvrir la musique, mais j’ai reçu des suggestions algorithmiques quand j’ai créé des setlists pour une émission de radio universitaire que j’admets, avec une honte plus profonde, avoir DJ’d uniquement via Spotify, mais je peux compter le nombre de fois où j’ai aimé écouter une playlist que Spotify a créée pour moi (Désolé, DeRay). Soit je vais directement sur un album, soit je mets mon immense playlist « Starred » sur shuffle, des expériences d’écoute que je pourrais facilement reproduire sur un iPod Gen 1. Pourtant, Spotify est tellement ancré dans ma routine que je ne peux pas m’imaginer y renoncer (bien que la lecture de Liz Pelly sur les effets délétères de Spotify sur la façon dont la musique est faite et payée me fait certainement souhaiter pouvoir le faire).

Laura Anderson – Google
Mon adresse e-mail principale est un compte Gmail. (Le mail de Digg passe aussi par Gmail.) J’ai une tonne de documents importants enregistrés dans Google Drive. J’utilise fréquemment la fonction de recherche de Google pour le travail et le plaisir. Je regarde des vidéos YouTube de temps en temps (je suis une vieille millenial, donc je ne suis pas aussi au courant de la culture YouTube que certains de mes jeunes collègues). Je trouve que le refus de Google de faire quoi que ce soit au sujet d’un algorithme YouTube qui sert des vidéos de conspiration d’extrême droite à des utilisateurs qui ne se doutent de rien, est absolument moralement odieux et probablement aussi mauvais pour la société que le faux problème de nouvelles de Facebook, mais ma vie en ligne est si profondément liée aux produits Google que je ne peux imaginer abandonner bientôt.

BJ Pang-Chieh Ho – Facebook
Ma relation avec Facebook était déjà compliquée au départ, et toutes les atteintes à la protection des données de l’entreprise cette année, ainsi que le rôle qu’elle continue de jouer dans la diffusion de fausses informations et de discours haineux jusqu’à ce jour, m’ont donné encore plus de mal à utiliser la plateforme. Mais parmi toutes les terribles entreprises qui dominent actuellement le tissu de l’Internet moderne, je trouve Facebook l’une des plus difficiles à quitter. #QuitFacebook.

SAUF QUE 95% de mes amis sur Facebook sont des membres de ma famille et des amis vivant à Taiwan. Abandonner Facebook, c’est abandonner une plateforme qui possède le plus grand dépôt de mes contacts sociaux, un dépôt qui ne peut pas être facilement remplacé par d’autres alternatives. Ce serait couper l’un des plus grands liens et l’une des plus grandes sources d’information que j’ai actuellement avec le pays et la culture dans lesquels j’ai grandi. C’est difficile pour moi de quitter Facebook parce que c’est une habitude vieille de 8 ans, mais aussi à cause des gens qui ont choisi d’y rester.

Steve Rousseau – Tout Internet
Comme je l’ai écrit plus tôt l’année dernière, je ne pense pas pouvoir m’abstenir d’une partie d’Internet et ne pas avoir d’impact négatif sur mon travail – qui consiste à écrire et à éditer des articles sur Internet. Bien qu’il soit absolument vital pour ma santé mentale de prendre des pauses d’Internet, je me sens de plus en plus comme un luxe qui ne fait que m’empirer dans mon travail.

Dan Fallon – Google
Il y a une fonction mineure sur mon téléphone, un Google Pixel 2, qui me rappelle toutes les heures pourquoi je ne quitterai pas Google et sa suite de services d’extraction de données. Contrairement à iOS, qui met toutes les icônes des applications sur votre écran d’accueil, Android cache la plupart d’entre elles dans le tiroir de l’application. C’est un compromis : un écran d’accueil plus propre, mais cela peut prendre un peu plus de temps pour trouver une application dans vos tiroirs. Mais avec la dernière version d’Android, un petit coup d’œil vers le haut d’un menu de cinq applications en rotation constante, avec l’application que Google pense que je suis le plus susceptible de vouloir utiliser à ce moment-là, basé sur l’utilisation passée et le contexte. Et c’est d’une précision effrayante – je me déplace pour travailler sur CitiBike, et 19 fois sur 20 quand je vais chercher un vélo, l’application CitiBike est, utilement, l’une de ces cinq applications suggérées.

Comme je l’ai dit, c’est une chose mineure, mais cela me rend la vie un peu plus facile, et c’est un microcosme pour ma relation avec Google : lui permettre de voir mes données en échange de me faciliter la vie (la reconnaissance faciale dans Google Photos est un autre bon exemple). Est-ce que ça en vaut la peine dans l’ordre des choses ? Probablement pas. Mais ce n’est pas suffisant pour m’en éloigner.

Joey Cosco – Amazon
Je ne suis pas un acheteur en ligne. J’ai arrêté de me soucier de « The Man in the High Castle » il y a des années. J’ai déménagé dans un quartier qui n’a pas de Whole Foods. Je ne devrais pas avoir à penser à Amazon du tout. Mais les choses ne sont pas comme elles devraient être. Amazon est partout. C’est inéluctable. Et ça me frustre, parce que je déteste vraiment, vraiment Amazon.

Je travaille sur Internet, dont une grande partie dépend de l’équipement d’Amazon Web Services. Parfois, j’aime visiter une poignée de sites Web gratuits, comme GoodReads et Twitch. Surprise ! Celles-ci sont la propriété exclusive du grand A !

J’habite également à New York, qui vient d’accueillir la moitié du nouveau QG2 d’Amazon. Simplement en payant les impôts de l’État de New York, je soutiens le terrible empire de Jeff Bezos. Je suis bouleversé. Je suis scandalisé. J’annule Prime et je ne regarde jamais en arrière, même si ce n’est même pas une goutte d’eau dans l’océan pour l’une des plus grandes entreprises du monde.

Eliza Bray – Amazon
J’ai récemment réalisé que j’avais rationalisé mon choix de faire mon shopping chez Jet, une filiale déguisée de Walmart, parce que j’avais l’impression que c’était un choix de shopping en ligne plus moral simplement parce que ce n’est pas Amazon. Évidemment, ce n’est pas comme ça que ça marche. Je pense peut-être quitter Amazon, mais j’opte simplement pour un service non moins problématique. Tout va mal. Tout va mal.

Les compagnies que nous sommes les plus susceptibles d’arrêter de baser

Mat Olson – Uber
Je n’ai pas salué un Uber depuis la grève des taxis à l’aéroport John F. Kennedy en janvier 2017, organisée en solidarité avec les gens qui protestent contre l’interdiction de voyager de l’administration Trump. Même sans #DeleteUber, je n’aurais pas eu besoin d’un grand coup de pouce, car je ne me suis jamais senti bien dans le partage de véhicules et Uber a toujours été le plus méprisable (ou du moins le plus PR-inept) du duopole Uber/Lyft. De plus, comme je vis à New York, je peux utiliser Juno, qui est au moins une entreprise plus petite, sinon moins pourrie là où ça compte.

MAIS encore une fois, ça vient avec un gros astérisque : je suis sûr que j’ai rejoint des amis pour quelques voyages en Uber depuis que j’ai supprimé l’application. Est-ce important que je partage ou non le coût du trajet avec eux ? Et puis il y a le fait que j’ai utilisé Portland, le service de vélos en libre-service de l’Oregon lors de ma visite l’année dernière – les vélos sont de marque Nike, mais le système est géré par Motivate, propriété de Lyft, tandis que Jump, propriété de Uber, fabrique les vrais vélos. Est-ce que ça compte comme de la condescendance pour Uber ? Les marchés et la liberté de choix qu’ils nous offrent ne sont-ils pas si grands ? Quoi qu’il en soit, quitter une entreprise monstre en 2019 n’est jamais aussi simple que de simplement supprimer une application, et je préférerais vivre dans un monde avec des transports publics merdiques et pas de Uber que l’inverse.

Laura Anderson – Facebook
L’année dernière, Facebook s’est révélée être une entreprise avide qui se soucie encore moins de la vie privée de ses utilisateurs que de ses responsabilités envers la société civile (sans parler de son rôle dans la destruction d’un certain nombre d’entreprises de médias bien aimées). J’utilise à peine Facebook de nos jours, donc c’est ridicule que je ne l’ai pas encore quitté.

Je sais ce que je dois faire : D’abord, je vais aller télécharger toutes les photos que je veux garder. (Je ne me soucie pas vraiment de télécharger toutes mes données Facebook ; pourquoi voudrais-je des journaux de mes mises à jour de statut et des messages qui prennent de la place sur mon disque dur ?) Ensuite, je vais écrire une mise à jour du statut final en disant à mes amis sur Facebook que je démissionne et leur dire comment me contacter s’ils veulent rester en contact. Alors je vais appuyer sur la détente ! Je ne peux pas expliquer pourquoi je n’ai pas pris ces trois mesures faciles – la paresse ? L’aversion de faire quelque chose d’un peu ennuyeux ? De l’embarras ? Je promets que je vais le faire. Demain. Demain.

(Mise à jour : Onze jours après avoir écrit ceci, j’ai finalement posté la mise à jour du statut final, et un jour après cela, j’ai demandé à Facebook de supprimer mon compte pour toujours. Je me sentais… un peu anticlimatique, comme si j’avais coché n’importe quelle autre tâche de ma liste de choses à faire, mais je suis contente de l’avoir fait au lieu de continuer à dire que j’allais le faire !)

BJ Pang-Chieh Ho – Amazon
Le principal motif qui m’a poussé à quitter Amazon a été de lire des articles sur les conditions de travail épouvantables de ses employés dans les entrepôts. Parce que la réception et l’ouverture d’articles commandés par Amazon est une expérience tactile, il est difficile d’ignorer le fait que chaque paquet Amazon que j’ouvre est le résultat du travail de quelqu’un et que le travail est concomitant avec une culture de travail démoralisant et un prix élevé sur la santé des travailleurs. J’ai annulé mon compte Amazon Prime il y a quelques semaines, une décision qui était certes moins difficile pour moi puisque j’ai rarement fait des achats en ligne pour commencer.

La question de quitter Amazon devient toutefois délicate lorsqu’il s’agit des films et des émissions de télévision que la société distribue. Est-ce que ça compte comme quitter Amazon si je vois un film distribué par Amazon dans les cinémas, comme « You Were Never Really Here » ou « Beautiful Boy » ? Pour l’instant, je dirais que je verrais encore les films distribués par Amazon car je les perçois comme étant moins liés à l’identité d’Amazon et plus associés au cinéaste, aux producteurs et au talent derrière les films. Quand je vais au cinéma pour voir « Beautiful Boy », par exemple, je vais voir un film de Timothee Chalamet ou de Steve Carell, et non un film d’Amazon, contrairement aux commandes de paquets d’Amazon, qui mettent en avant l’aspect principal de la société que je m’oppose le plus, le traitement de ses employés de l’entrepôt.

Steve Rousseau – Tout Internet
Cette année, deux choses vont se produire. Je vais en venir à une rationalisation transcendantale pour construire une carrière dans une industrie en voie de disparition qui dépend de plus en plus d‘Amazon, Facebook, Google et Apple sous une forme ou une autre. Ou je vais être réduit à une coquille de personne, ne faisant rien d’autre que me gratter dans la terre et ramasser des bâtons dans Prospect Park. Arrive 2019 !

Dan Fallon – Facebook
À toutes fins utiles, j’ai quitté Facebook. Mon dernier statut date d’il y a des années, je consulte le site une fois tous les deux ou trois jours pour voir s’il y a encore des invitations à des événements, et j’échange de temps en temps un message Facebook. Facebook a cessé d’être amusant il y a des années et reste utile seulement dans le vague « je ne me serais peut-être pas souvenu de l’anniversaire de cet ami d’université sans lui », mais je me sens toujours obligé d’y être, juste pour ne pas manquer une invitation occasionnelle à une fête. Mais en 2019, je suis prêt à le débrancher. Facebook ne se soucie pas de moi, si ce n’est que j’existe en tant qu’utilisateur de Facebook. La tyrannie du site sur notre capacité à organiser des rencontres n’existera que si nous permettons que ce soit une excuse pour rester. Je vais probablement manquer quelques invitations et oublier quelques anniversaires, mais il est temps d’arrêter de compter sur Facebook pour gérer ça pour moi de toute façon.

Joey Cosco – Apple
La deuxième entreprise la plus riche du monde est peut-être trop ancrée dans ma vie pour que je démissionne. Mais l’entreprise la plus riche du monde ? Qu’ils aillent se faire voir !

Autant je déteste Amazon, autant je déteste Apple. C’est une entreprise qui a accroché le monde entier à un produit coûteux et addictif il y a plus d’une décennie et qui l’a repris lentement chaque année jusqu’à ce qu’il devienne deux fois plus cher et infiniment plus addictif.

Je ne leur donnerai plus de mon argent en 2019. J’ai une poignée de produits Apple plus anciens (MacBook que Digg possède techniquement et un iPad Mini que ma mère m’a acheté en 2014) et je ne suis pas intéressé à en acheter plus. Je n’ai pas l’intention d’acheter une application sur l’un ou l’autre, et je n’utiliserai pas Safari ou iTunes ou GarageBand à moins d’y être absolument obligé.

Eliza Bray – Aucune des réponses ci-dessus
Ce serait formidable si le gouvernement pouvait intervenir et protéger mes données ou faire sauter quelques monopoles numériques parce que, pour être tout à fait honnête avec moi-même, la seule chose que j’ai l’intention de quitter cette année, c’est La Croix. Big Seltzer me ruine lentement avec ses bulles addictives. Ne me parlez même pas de Pamplemousse.

Donc, je suppose que je vous verrai sur Facebook dès le début de la nouvelle année, à laquelle je me connecterai en utilisant mon adresse e-mail Google sur mon ordinateur Apple avant de surfer sur Amazon et me sentir mal dans ma peau.

Voila… de l’aide !!

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