La réelle définition du contenu de qualité

Les particuliers, les entreprises et les marques produisent une quantité ridiculement énorme de contenu chaque minute. Cela signifie que votre contenu se perd dans le bruit.

Mais tous les experts en marketing s’entendent pour dire que le secret du succès du marketing de contenu réside dans la création d’un contenu de qualité. Et vous créez du contenu de qualité, non? Alors…. pourquoi la plupart de vos contenus échouent-ils encore ?

Simple : Votre définition de « contenu de qualité » est complètement fausse.

La plupart des spécialistes du marketing ont cru qu’il s’agissait d’attributs plutôt que de statistiques. Ils évaluent la « qualité » du contenu en se basant sur des caractéristiques telles que :

  • Longueur
  • Attrait visuel
  • Orthographe et grammaire
  • Format
  • Lisibilité
  • Expertise, autorité et fiabilité
  • Valeur globale

Et bien non !

Bien que ces qualités de contenu soient importantes à leur façon, elles ne définissent pas vraiment un contenu de qualité !

Alors, qu’est-ce qui définit vraiment un contenu de qualité ? Ces sept choses.

1. La qualité du contenu est définie par les données

Basez toujours votre définition du contenu de qualité sur les données. Toute autre définition sera basée sur votre vision biaisée de votre propre travail.

Les données sont le seul moyen objectif de savoir si votre contenu est une licorne ou un âne :

Contenu de licorne : C’est votre meilleur contenu, le plus magique, parmi les 3% les plus performants de tout votre contenu. Les licornes se classent bien dans Google (position 1-3) et génèrent le plus de trafic, d’engagement et de leads.

Contenu d’âne : Il s’agit de votre contenu moyen et inférieur à la moyenne. Il représente les 97 % restants de votre contenu. Mais un âne n’est qu’un âne – pas de magie ici ! Les ânes n’obtiendront jamais le statut de licorne.

Quelle est la différence entre les licornes à haut engagement et les ânes à faible engagement ?

Eh bien, en référencement, ça ressemble à ça :

Les licornes (les 10%en haut) ont 6 fois plus de taux de clics (CTR) que les ânes (les 10% en bas).

Sur Facebook, ça ressemble à ça :

Les licornes sont 10 fois plus engageantes que les ânes.

Si vous regardez les pages les plus populaires de votre blog ou de votre site Web, vous verrez quelque chose comme ceci :

Pour le blog WordStream, 10% des articles ont généré plus de 60% du trafic en 2016.

Vous verrez aussi la différence entre les licornes à engagement élevé et les ânes à faible engagement avec des taux de conversion de recherche :

Les 10% des offres les plus populaires convertissent au moins 5 fois mieux que les ânes – 11,45% ou plus contre 2,35% ou moins (selon les données clients de WordStream).

Vous avez peut-être entendu parler de la règle des 80/20 (alias le principe de Pareto). Dans le marketing, cela signifie que 80 % de vos profits proviennent de 20 % de vos clients ou de 20 % de vos efforts, ce qui représente 80 % de vos résultats.

Eh bien, voici une nouvelle loi que vous devez connaître.

La loi du pouvoir de la licorne : la plus grande partie de votre valeur provient d’une infime fraction de votre contenu.

Vos données révéleront cette fraction de votre contenu – le vrai contenu de première qualité.

2. Le contenu de qualité atteint les objectifs de marketing

Vous devriez définir la qualité du contenu en fonction de ce que vous en retirez, et non en fonction du temps et de l’argent que vous y investissez.

Imaginez que vous possédez une équipe de baseball et que vous avez besoin d’ajouter un batteur à votre équipe. Allez-vous signer un joueur en fonction de sa taille ou de sa beauté ? Ou à quel point il parle bien ? Ou peut-être combien d’adeptes des médias sociaux il a ?

NON ! On veut marquer des points !

Vous examineriez des choses qui comptent, comme les statistiques – les visites, les pics, le pourcentage sur la base, etc. Comment le joueur s’est comporté sur le terrain.

Les grands joueurs de baseball sont de toutes les formes et de toutes les tailles.

Il en va de même pour la qualité du contenu.

Le contenu d’une licorne peut être long ou court, n’avoir aucune image ou 10, et avoir quelques fautes d’orthographe ou une grammaire totalement parfaite.

En fin de compte, il s’agit de savoir si votre contenu clé atteint son objectif marketing, qu’il génère du trafic, des classements, un engagement ou des conversions.

3. La qualité du contenu se classe bien dans Google

Google utilise l’apprentissage automatique dans le cadre de son algorithme RankBrain, qui est utilisé à chaque recherche. Une chose que tous les systèmes d’apprentissage machine ont en commun : ils récompensent un engagement élevé.

Comment Google mesure-t-il l’engagement ? Je crois que c’est grâce à une combinaison de taux de clics (les gens cliquent sur votre contenu) et de temps d’attente (les gens passent du temps et/ou s’engagent avec votre contenu).

Le CTR est important pour le référencement parce que, pour chaque 3% d’augmentation ou de diminution de CTR votre expérience, votre position peut augmenter ou diminuer d’un point.

Pendant ce temps, les données révèlent comment Google élimine lentement le trafic vers les pages à faible temps d’attente (le temps que les gens passent sur votre site Web après avoir cliqué sur votre liste de résultats de recherche). Nous ne pouvons pas mesurer le temps consacré, mais le temps passé sur place est proportionnel au temps consacré.

Regardez les premières pages de WordStream avant RankBrain :

8 des 32 premières pages avaient un temps de présence inférieur à la moyenne sur le site.

Voici les premières pages après RankBrain :

Maintenant, seulement deux pages sont des ânes ? Wow !

Auparavant, les positions de Google SERP étaient principalement déterminées par qui avait le plus de liens et le contenu le plus pertinent. Bien que ces facteurs restent des facteurs de classement importants, il est maintenant tout aussi important que les gens s’engagent avec votre contenu si vous voulez bien classer.

4. Le contenu de qualité a un CTR remarquable

Avant que Google n’utilise l’apprentissage machine comme signal de classement de recherche organique, Google utilisait l’apprentissage machine dans AdWords (ils l’utilisent également pour le réseau d’affichage Google Display Network, les pubs Gmail et les pubs YouTube).

Si votre annonce AdWords a un score de qualité supérieur, vous payez moins et votre annonce apparaît plus en évidence ; si votre annonce a un score de qualité inférieur, vous payez plus et votre part d’impression publicitaire est beaucoup plus faible.

Quel est le signal AdWords Quality Score le plus important ? Un taux de clics remarquable.

Facebook et Twitter ont tous deux copié l’idée d’AdWords. Ces plates-formes de publicité sociale récompensent également les contenus à fort taux d’engagement avec des coûts par engagement bien inférieurs et une visibilité accrue. Le contenu à faible taux d’engagement est pénalisé, ce qui rend la promotion du contenu poubelle très coûteuse.

Google, Facebook et Twitter encouragent les contenus à fort taux d’engagement. Si votre contenu ne fait pas cliquer beaucoup de gens, ce n’est pas un contenu de qualité.

5. Le contenu de qualité a beaucoup d’engagement dans les médias sociaux

Nous n’avons couvert que brièvement les publicités sur les médias sociaux, mais qu’en est-il de l’engagement organique (naturel) sur Facebook ? Eh bien, Facebook utilise aussi l’apprentissage automatique pour récompenser l’engagement. Ça marche comme ça :

C’est pourquoi les fake news ont eu une belle vie sur Facebook. C’était une question d’engagement.

Les gens ont cliqué, partagé et commenté les fausses nouvelles parce qu’elles validaient leurs préjugés existants, et non parce qu’il s’agissait de « contenu de qualité ». Les algorithmes de Facebook ont favorisé la popularité du contenu plutôt que l’autorité, ce qui a contribué à la diffusion des nouvelles à un plus grand nombre de flux de nouvelles.

Évidemment, fausses nouvelles = mauvais. Nous sommes totalement contre. Mais vous pouvez en tirer des leçons.

Pour capter l’attention des utilisateurs de médias sociaux, vous avez besoin d’un contenu qui déclenche une réponse émotionnelle. Seul le contenu qui atteint un engagement élevé sur les médias sociaux peut vraiment être qualifié de qualité.

6. La conversion de contenu de qualité

Un contenu de qualité a des taux de conversion plus élevés. Si vous arrivez à faire cliquer les gens, il est plus probable qu’ils finiront par se convertir, qu’il s’agisse de s’inscrire à un webinaire, de remplir un formulaire d’inscription ou d’acheter un produit ou un service.

Si vous voulez que plus de gens cliquent, augmenter l’affinité de la marque est la meilleure façon de le faire. Les gens qui connaissent votre marque sont plus susceptibles de vous choisir plutôt que des marques dont ils n’ont jamais entendu parler.

7. Un contenu de qualité sur tous les canaux

Les licornes sont le summum de la qualité du contenu.

Certains contenus peuvent faire l’affaire sur un seul canal. Mais les licornes fonctionnent bien sur tous les canaux, qu’il s’agisse de SEO, CRO, PPC, social (payant et organique), ou email.

Le contenu d’une licorne a de bons résultats sur les médias sociaux et a tendance à bien se classer et à bien se convertir ; le contenu qui se classe bien dans la recherche organique a tendance à avoir un engagement élevé sur les médias sociaux et à bien se convertir, et ainsi de suite.

Inversement, un contenu qui échoue dans un canal est susceptible d’échouer dans un autre. Le contenu qui ne parvient pas à bien se classer dans la recherche organique ne sera pas un engagement élevé sur les médias sociaux et il aura un taux de conversion terrible.

Au cœur de la licorne, le contenu est une idée vraiment remarquable, engageante et inspirante. Donc, si vous voulez que votre marketing – et votre entreprise – soit plus efficace, vous devez trouver de meilleures idées.

Promouvoir un âne ne fera pas de lui une licorne. Vous ne ferez que perdre du temps et de l’argent.

Au lieu de cela, concentrez tous vos efforts sur la promotion de vos licornes puissantes et précieuses. Faites la promotion de vos licornes sur tous les canaux lorsque vous les trouvez pour amplifier leur impact par 100x ou même 1000x et générer encore plus de trafic, d’engagement et de leads.

Ce qui définit VRAIMENT un contenu de qualité :

Le marketing de contenu est un jeu injuste. Si vous voulez gagner, vous devez cesser de compter sur vos envies (ce qui n’est en fait que votre opinion et, par nature, biaisée) et consulter des statistiques impartiales.

Le marketing de contenu est une question de rendement, pas d’intrants !

Arrêtez de regarder les attributs du contenu. Commencez à regarder les données pour trouver votre contenu de haute qualité. Commencez à optimiser l’engagement et vous trouverez d’énormes gains de contenu.

Quand vous trouvez ce contenu de licorne super rare, exploitez-le ! Tirez le maximum de tous les canaux pour maximiser votre retour sur investissement marketing.

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