Publicités

Le site Web de Man Repeller est le plus amusant pour faire du shopping en ligne

Le site Web de Man Repeller est le plus amusant pour faire du shopping en ligne

A un moment où de nombreuses marques de mode tentent de séduire leurs clients avec des magasins de briques et de mortier axés sur l’expérience, Man Repeller le fait avec un site Web qui ressemble à un jeu vidéo.

Si vous lisez le blog de mode Man Repeller, vous tomberez probablement sur la nouvelle boutique du site, simplement appelée Repeller. C’est vraiment un magasin ? C’est difficile à dire, au début. Cliquez sur le site, et il vous invite à choisir votre propre aventure : « Je veux JOUER » ou « Je veux FAIRE DU SHOPPING. » Cliquez sur SHOP et vous trouverez une douzaine de produits, comme des boucles d’oreilles, des foulards et des sacs à main, chacun avec un prix clairement indiqué. Mais choisissez PLAY, et l’expérience d’achat devient bizarre. C’est comme entrer dans le miroir, si Lewis Carroll avait écrit à l’ère du numérique.

et voici ce qu’il se passe :

Dans un monde où la plupart des sites de e-commerce axés sur la mode favorisent le minimalisme, le site Repeller est plein de sons et de jeux interactifs. Lorsque vous faites défiler la section PLAY, vous voyez une fenêtre couverte d’un store. En descendant, les stores sont tirés, révélant un bras couvert de tomates. Vous êtes invités à choisir un adjectif et deux noms, ce qui donne lieu à une déclaration d’affirmation hilarante avec vos mots. Si vous choisissez d’activer le bouton de son, toute cette expérience se produira en cas de cliquetis, de choc des vagues et d’autres bruits qui peuvent ou non être liés à ce que vous voyez. Qu’est-ce que tout cela signifie ? Qui sait de quoi il s’agit. Mais vous ne pouvez pas vous empêcher de continuer à regarder autour de vous.

De temps en temps, vous repérez les produits étranges sur le site PLAY, mais ils ne sont pas au centre de l’attention. « Les produits sont tous commercialisables « , explique Dasha Faires, directrice de la création qui a créé ce site. « Mais aucun expert en UX n’aurait approuvé ça. »

Leandra Medine, qui a fondé Man Repeller en 2010, a chargé Faires de l’aider à lancer le site e-commerce plus tôt cette année. À son tour, elle a fait appel à Lydia Turner, de la firme de design Studio Scissor, pour la conception du site Web. Man Repeller a toujours été un site web à la pointe de la technologie, offrant un regard ironique sur le blog de la mode et du style de vie. Medine a commencé le blog comme une sorte de blague, se moquant de la façon dont les vêtements de haute couture sont souvent si repoussants pour les hommes. Mais le site a pris son envol et près d’une décennie plus tard, il propose toujours ce regard « pas trop sérieux » sur les médias de la mode. (Parmi les histoires récentes, mentionnons « Unconventional Life Hack : Rappelez-vous que vous allez mourir » et « 3 façons non ennuyeuses de porter un jean cet été »). En d’autres termes, le site attirait déjà un type particulier de femme – une femme avec un sens de l’humour et un sens du style non conventionnel.

Pendant la période des Fêtes de 2018, Medine a lancé une petite collection de produits à vendre sur le site Web, et cette collection a si bien fait qu’à partir de début juin, elle a lancé un magasin permanent, Repeller. La toute première collection comprenait un échantillonnage d’accessoires, comme un bandana et des lunettes de soleil, et les produits allaient tomber au cours des semaines suivantes. Dans un post sur Man Repeller, Medine décrit la nouvelle boutique en ligne comme « un terrain de jeu sensoriel qui est un croisement entre, disons, un rêve numérique et notre version de ce à quoi devrait ressembler un centre commercial en 2019 ».

Faires, un lecteur passionné de Man Repeller, a été chargé de transformer ce rêve en réalité. Elle a commencé à bricoler différentes idées, incorporant de petites fonctions interactives sur le site. La version actuelle du magasin Repeller a commencé comme une expérience, mais quand Faires l’a montrée à Medine, elle l’a adorée. « C’était bizarre et différent », dit Faires. « C’est l’essence de Man Repeller. »

Faires a obtenu le feu vert pour continuer à faire ce qu’elle faisait. Et c’est exactement ce qu’elle a fait. Dans une partie de la section PLAY, il y a des touches de piano que vous pouvez jouer lorsque vous cliquez dessus. Il y a un cadran que vous pouvez tourner pour changer l’arrière-plan du jour au soir. Il y a une télé avec un sandwich dessus : Lorsque vous changez de chaîne, les morsures disparaissent du sandwich. C’est comme un jeu vidéo « open world », dont le but est simplement d’explorer et de voir quelles nouvelles surprises vous pourriez découvrir.

Et c’est peut-être la raison pour laquelle le site est si efficace. Une mesure commune du succès du e-commerce est la durée pendant laquelle un client reste sur le site. Regarder les produits et interagir avec eux en ligne rend quelqu’un plus susceptible d’acheter quelque chose, que ce soit pendant cette session ou plus tard. Une théorie est que les sites interactifs gardent les clients plus longtemps, ce qui peut générer plus de ventes. Il est difficile de dire si c’est le cas avec Repeller parce que le site n’a que quelques semaines, mais les données préliminaires suggèrent que les clients passent beaucoup de temps sur la boutique en ligne et se convertissent à des nombres élevés. Et à tout le moins, les clients n’écrivent pas pour dire que la navigation est trop compliquée ou distrayante. « Je m’attendais tout à fait à recevoir des courriels de plaintes « , dit M. Faires. « En général, il faut du temps pour que les gens s’adaptent aux nouvelles interfaces. Mais jusqu’à présent, il n’y a pas eu un seul email négatif. Au contraire, nos clients semblent l’aimer. »

Le magasin en ligne Repeller reflète également l’évolution du commerce de détail dans le monde de brique et mortier. Après l' »apocalypse du commerce de détail », la période des trois dernières années au cours de laquelle de nombreux magasins physiques ont fermé en raison de l’augmentation du commerce électronique et de la baisse du trafic piétonnier, les marques ont découvert que la seule façon de ramener les clients dans les magasins était de leur offrir une expérience immersive, interactive et en magasin. Les magasins en ligne, par contre, sont restés assez standard, avec des interfaces simples qui impliquent généralement des rangées de produits sur fond blanc, sans trop de verbiage inutile et des prix clairement indiqués. Ils ont peut-être aussi recommandé des achats.

Le site Repeller supprime toutes ces normes. Faires reconnaît que le fait que Repeller n’a que deux douzaines de produits facilite l’existence d’un tel site interactif. Toutes les quelques semaines, les nouveaux produits vont diminuer, et au fur et à mesure que la sélection s’élargit, il pourrait être plus difficile de tout présenter de cette façon. Mais Faire et Medine prévoient de prendre les choses comme elles viennent. « Ce sera toujours un travail en cours « , dit Mme Faire. « Mais quoi qu’il arrive, je pense qu’on veut que les choses restent bizarres. »

Un site qui me fait penser à The Outline : j’adore !

Publicités

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

%d blogueurs aiment cette page :