Twitter en temps de guerre

Le monde n’a pas encore connu de conflit militaire global à l’ère des médias sociaux. Mais la flambée de l’Iran nous a appris certaines choses sur ce à quoi il pourrait ressembler.

Les sauveteurs

Alors que les chefs tribaux africains sont connus pour résoudre les conflits en utilisant Twitter, Wired pense que la plateforme pourrait maintenant être responsable d’éviter la troisième guerre mondiale.

  • La situation entre les États-Unis et l’Iran semblait pouvoir mener à une guerre à grande échelle.
  • Pendant les conflits qui ont précédé l’apparition de l’Internet, les informations circulaient si lentement que les civils attendaient anxieusement pendant des semaines pour connaître leur sort.
  • Les tensions allaient s’intensifier en raison du manque de rapidité et de transparence de la communication entre les dirigeants mondiaux.
  • Les experts croient maintenant que le tweet de Trump et de l’Iran était un « twitter de désescalade en temps réel ».
  • Non seulement ils étaient capables de communiquer rapidement et d’éviter la guerre, mais ils étaient aussi capables de le faire devant leurs citoyens.

La marque Twitter 
L’Iran a conduit à un défi intéressant pour les marques qui aiment le marketing en temps réel (RTM). Le RTM signifie capitaliser sur les nouvelles de dernière heure et les événements de la vie réelle de manière à ce que la marque puisse se propager ; c’est peut-être la forme de publicité la plus percutante et la moins coûteuse.

La RTM a créé le « Brand Twitter » que nous connaissons aujourd’hui, où les marques se battent pour devenir votre ami en ligne. Le Brand Twitter peut devenir très sérieux et même politique :

  • Steak-umm fait des déclarations étonnamment sombres sur le fait d’être un millenial.
  • Google se prononce contre l’interdiction de voyager de Trump.
  • Patagonia se bat pour garder les terres publiques entre les mains du gouvernement fédéral.
  • D’innombrables marques se sont  » réveillées  » en capitalisant sur les nouvelles concernant les LGBTQ et les droits des femmes.

Ce qui soulève la question suivante : quand il y a quelque chose d’aussi mûr pour un détournement viral que, vous savez, une guerre, comment la Brand Twitter réagira-t-elle ? Est-ce qu’elle va se manifester comme des manifestants pacifiques ? Ou deviendra-t-elle patriotique comme une publicité Budweiser des années 90 ?

Les journalistes poussent Brand Twitter à réagir à l’Iran. Jusqu’à présent, il est resté remarquablement silencieux

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