La décennie de croissance ininterrompue de Facebook

Malgré une avalanche d’examens et de scandales ces dernières années, Facebook a clôturé la deuxième décennie du millénaire plus fort que jamais, rapporte Sara Fischer d’Axios.

Le géant de la technologie a rapporté près de 70 milliards de dollars de revenus en 2019, soit une hausse de plus de 25 % par rapport à l’année précédente et de plus de 1 300 % par rapport à 2012, année où il a été rendu public.
Au cours des derniers trimestres, Facebook a averti les investisseurs qu’il s’attendait à des pertes de revenus en raison d’un contrôle réglementaire accru, notamment en ce qui concerne la protection de la vie privée et la publicité ciblée.

Pourquoi c’est important : La capacité continue de Facebook à afficher une croissance à deux chiffres de ses revenus chaque année montre à quel point il a su innover et s’adapter.

En voici un exemple : Même dans des régions comme l’Amérique du Nord et l’Europe, où la croissance du nombre d’utilisateurs de l’entreprise a plafonné et où la réglementation en matière de protection de la vie privée a été introduite, Facebook a quand même réussi à soutirer beaucoup plus d’argent à chaque utilisateur chaque année.
Aux États-Unis et au Canada, Facebook a augmenté sa base d’utilisateurs de moins de 4 % au cours des deux dernières années, mais son revenu par utilisateur a augmenté de plus de 60 %.

Le résultat final : Facebook reconnaît qu’il y a un fossé entre sa croissance prodigieuse et sa réputation assiégée. Lors d’un appel aux investisseurs suite au rapport sur les bénéfices de Facebook mercredi, le PDG Mark Zuckerberg a déclaré :

Nous nous efforçons de communiquer plus clairement sur ce que nous défendons. Une critique de notre approche pendant une grande partie de la dernière décennie est que, parce que nous voulions être appréciés, nous ne voulions pas communiquer nos opinions aussi clairement, parce que nous craignions d’offenser les gens … Notre objectif pour la prochaine décennie n’est pas d’être aimés, mais d’être compris. Pour qu’on nous fasse confiance, les gens doivent savoir ce que nous représentons.

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