Pinterest utilise les données de recherche pour comprendre notre mentalité COVID

Avec Pinterest qui transforme ses données de recherche en tendances d’utilisateurs précieuses, regardez comment les entreprises intelligentes continuent à exploiter ces informations pour leurs propres campagnes et stratégies de marketing.

La nation de l’aspiration

Les gens s’ennuient et sont stressés à la maison. Pinterest leur donne l’inspiration pour rester créatifs et connectés. Mais la société va encore plus loin, en cataloguant les tendances semaine après semaine qui saisissent les besoins et les rêves des personnes enfermées.

Voici comment les données de recherche Pinterest ont évolué pendant la période de quarantaine.

  • Phase 1 : Triage et information. Au cours des 21 premiers jours, les recherches relatives à la vie en quarantaine ont connu une forte augmentation, comme « bureau à domicile » et « coupe de cheveux DIY ».
  • Phase 2 : Empathie et pertinence. De la fin des deux premières semaines à environ six semaines de confinement, Pinterest a constaté que ses utilisateurs étaient « inquiets ». Les recherches relatives aux « tenues de la WFH » et à ce qu’il fallait envoyer dans les colis de soins se sont multipliées.
  • Phase 3 : Échappée et optimisme. Au cours des dernières semaines, la société a constaté que les utilisateurs cherchent à s’évader, si bien que les recherches de « futurs appartements » et de « futurs mariages » ont augmenté de près de 70 %.
  • Phase 4 : Récupération & Rebond. Alors que les États commencent à assouplir les commandes de séjours à domicile, les gens reprennent leurs anciennes habitudes… les recherches de « fêtes d’été » et de « planification d’événements » se multiplient.

Intégration des aspirations

Le CMO de Pinterest, Andréa Mallard, partage ces informations avec les marques afin d’identifier les tendances actuelles et futures pendant la crise du coronavirus, puisque la plateforme est construite sur ce que les utilisateurs « ont l’intention de faire ». Des sociétés comme VaynerMedia et Kohl’s ont utilisé les données de Pinterest pour informer les stratégies de campagne actuelles.

Avec le lancement par Pinterest d’un onglet « Today » pour promouvoir l’inspiration quotidienne et d’une fonction d’achat pour stimuler les capacités de e-commerce, la plateforme se positionne comme la destination idéale pour réaliser et vendre vos rêves.

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