Facebook dévoile une deuxième application sur l’écran pour défier Twitter

La nouvelle application de Facebook permet aux internautes de commenter des événements et des nouvelles en direct de manière professionnelle (Citizen, Signal). L’application a la possibilité de réduire le bruit typique des médias sociaux en offrant une expérience « second écran » rationalisée et dirigée par des experts.

Flux d’experts

L’équipe NPE, la branche R&D de Facebook, a lancé une application appelée Venue – un « second écran » numérique pour les commentaires et l’engagement en direct des événements.

  • Comme Twitter, Venue est une plateforme sociale qui permet aux utilisateurs de commenter en temps réel des événements en direct ou des nouvelles.

  • Mais contrairement à Twitter, les seuls utilisateurs qui peuvent commenter sont des personnalités connues, telles que des journalistes, des célébrités, des athlètes actuels ou anciens, des influenceurs sociaux, et ce que Facebook appelle des « fan-analystes ».

  • Les commentateurs peuvent poster des questions et des sondages auxquels les utilisateurs normaux peuvent ensuite répondre. L’hôte de l’événement peut également ouvrir des fonctions de chat limitées.

  • Lorsqu’un hôte ou un commentateur lance une fonction utilisateur interactive sur le site, appelée « moments », l’application envoie une notification « push » aux personnes qui suivent l’événement.

Le premier événement couvert par Venue a été la course NASCAR du 31 mai, le Supermarket Heroes 500, qui a été animée par le nascarcasme des personnalités des médias sociaux.

Le pouvoir aux personnes (importantes)

La démarche de Facebook est intéressante par son expérience utilisateur « antidémocratique ». Contrairement à l’interaction en direct sur le propre Facebook/Instagram Live de l’entreprise, Venue vise à rationaliser les commentaires sur les événements et les nouvelles et à se concentrer sur les voix de haut niveau.

L’application pourrait offrir une expérience moins « bruyante » sur le deuxième écran, permettant aux utilisateurs de n’entendre que les voix qui fournissent des commentaires informés et professionnels. Cela pourrait remplacer la tempête commune de Twitter, faisant de l’engagement dans les médias sociaux une nouvelle expérience dynamique.

Sur iOS et Android.

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