Une ambulance de Tasmanie utilise what3words pour secourir un randonneur blessé

Ambulance Tasmania a formé les membres de son équipe à l’utilisation de what3words (ma start-up coup de coeur), une technologie de localisation innovante qui permet aux appelants du 000 de communiquer leur position précise, ou la localisation d’une urgence à proximité, facilement et précisément – en utilisant seulement trois mots.

Les urgences peuvent survenir n’importe où, qu’il s’agisse d’un accident de la route sur un tronçon non balisé de l’autoroute de Tasmanie ou d’un incident survenant à l’extérieur de l’une des nombreuses portes du stade de York Park. Dans une situation d’urgence, il est essentiel de déterminer avec précision où l’aide est nécessaire pour que les ressources arrivent rapidement sur les lieux. Cependant, cela peut être pratiquement impossible pour ceux qui se retrouvent dans une zone sans adresse, sans points de repère ou dont l’adresse ne décrit pas précisément l’endroit où ils ont besoin d’aide.

C’est exactement ce qui est arrivé à un voyageur étranger qui explorait la pointe la plus septentrionale de l’île Flinders dans le détroit de Bass. La femme s’est blessée au sommet d’une falaise balayée par le vent. Ses deux compagnons ont marché pendant 30 minutes à la recherche d’une couverture téléphonique pour appeler l’ambulance de Tasmanie, mais ils ont ensuite eu du mal à décrire l’endroit précis sur l’appel 000.

Heureusement, les opérateurs d’Ambulance Tasmania ont été formés pour aider les appelants à retrouver leur adresse what3words dans de telles situations. L’opérateur leur a simplement envoyé un SMS contenant un lien vers au.findme.w3w.co, leur a demandé de cliquer sur le lien et de dire les trois mots qui apparaissaient sur leur écran – « murky founding spoonfuls ».

what3words a donné à chaque carré de 3 m dans le monde une combinaison unique de trois mots : une adresse what3words. Elle permet de communiquer facilement n’importe quel endroit précis en disant simplement trois mots. Ambulance Tasmania a utilisé l’adresse what3words pour localiser rapidement l’endroit exact et a envoyé des équipes sur place de manière efficace. Au Royaume-Uni, de nombreux services d’urgence ont déployé l’application what3words sur les appareils des équipes afin que les agents sur le terrain et les premiers intervenants puissent l’utiliser pour obtenir efficacement des indications sur n’importe quel carré précis de 3 mètres.

C’est la première fois que what3words a été utilisée avec succès dans un sauvetage australien. Ambulance Tasmania souhaite faire connaître l’application gratuite what3words afin que les milliers d’appelants puissent facilement communiquer le lieu exact en cas d’urgence et aider Ambulance Tasmania à sauver du temps, des ressources et des vies précieuses. L’application what3words est téléchargeable gratuitement sur iOS et Android. Elle fonctionne également hors ligne, ce qui la rend idéale pour une utilisation dans les régions reculées de Tasmanie où la connexion de données n’est pas fiable, comme dans la région sauvage du sud-ouest, qui est appréciée des randonneurs, des plaisanciers et des campeurs.

Chris Sheldrick, co-fondateur et PDG de what3words, déclare : « Chaque mois, des centaines de milliers de personnes dans le monde entier luttent pour communiquer leur position aux services d’urgence. Cela entraîne des pertes de minutes et parfois d’heures cruciales lorsque l’on tente de sauver des vies. Nous sommes ravis d’entendre parler de ce tout premier exemple d’adresse what3words utilisée pour aider les services d’urgence et nous sommes enthousiastes à l’idée de travailler avec Ambulance Tasmanie qui adopte les nouvelles technologies, comme what3words, pour sauver des vies ».

Via What3words

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