Un aperçu pratique de l’avenir du voyage

Décomposant les données et les points de vue des experts, The Future of Travel répond à des questions pratiques sur le secteur, qu’il s’agisse de savoir quand les voyages d’affaires deviendront plus fréquents ou de ce que les familles doivent savoir avant de réserver leurs vacances.

« Les images de la crise mondiale sont inquiétantes, les chiffres sont stupéfiants. Selon une estimation mondiale, environ 100 millions d’emplois dans le secteur du voyage ont été ou seront supprimés. Le trafic de passagers des compagnies aériennes américaines est en baisse de 95 % par rapport à l’année dernière, tandis que les revenus des passagers internationaux devraient diminuer de plus de 300 milliards de dollars. Les taux d’occupation des hôtels aux États-Unis ont chuté d’une falaise et tournent maintenant autour de 25 %. »

Plus loin dans l’article interactif, ils réfléchissent à des questions comme « La vague verte est-elle terminée » et « Les gens vont-ils se tourner vers la nature ? En plus d’informations sur la façon dont les hôtels, les parcs, les aéroports, les programmes de fidélité des compagnies aériennes, etc. vont continuer à évoluer, cet article donne des indications à tous ceux qui envisagent de voyager en ces temps précaires.

« Où les voyageurs vont-ils aller en premier ?

Certains États ayant assoupli les restrictions de voyage, « les gens veulent sortir – juste sous leur propre contrôle », a déclaré Tori Barnes, vice-présidente exécutive pour les affaires publiques et la politique de l’Association américaine du voyage.

Attendez-vous donc à un boom des voyages en voiture – et aux entreprises et agences de voyage qui essaient d’en profiter.

Visit California, l’office du tourisme de l’État, prévoit une campagne dans l’État pour encourager les Californiens à prendre leur voiture et à soutenir les entreprises locales et les destinations. Le Dakota du Sud s’attend à voir les voyageurs en quête de grands espaces extérieurs et espère que les parcs de l’État, les restaurants et les sociétés de camping-car en récolteront les fruits.

« Les voyages en voiture sont une énorme opportunité pour la Californie d’aider à relancer l’économie », a déclaré Caroline Beteta, présidente et directrice générale de Visit California. « Ce sentiment de liberté avec des contrôles personnels sera idéal pour les gens qui veulent de la sécurité. »

Les voyages internationaux mettront beaucoup plus de temps à rebondir.

Les pays rouvriront à différents moments – certains ont déjà commencé à le faire – et cette réouverture échelonnée pourrait être source de confusion pour les voyageurs. Obtenir l’autorisation de se rendre dans un pays sera probablement plus fastidieux, exigeant davantage de documents et des contrôles sanitaires plus rigoureux. Le manque de clarté quant à la responsabilité de chacun dissuadera de nombreux voyageurs potentiels, surtout au début de la reprise.

« Il n’y aura pas de règle vous interdisant de voyager d’Oklahoma à Albuquerque, par exemple, mais il y en aura probablement une qui vous interdira de voyager de Paris à New York », a déclaré Stewart Verdery, directeur général du cabinet de lobbying Monument Advocacy et ancien secrétaire adjoint du ministère de la sécurité intérieure. « Mais qui prendra les décisions concernant les nouvelles règles ? La plupart des pays définissent leurs propres politiques, avec un peu de participation des organisations internationales. Allons-nous être aussi sévères en matière de santé que nous l’avons été en matière de sécurité et d’immigration clandestine ? »

– TARIRO MZEZEWA

« Pour apaiser les parents inquiets, des marques d’hôtels comme Club Med – leader dans le domaine des voyages en famille, avec des tarifs tout compris et une programmation multigénérationnelle – lèveront le voile sur la santé et la désinfection. Ses nouveaux protocoles, allant du nettoyage en profondeur renforcé aux contrôles de température pour l’entrée dans les clubs pour enfants, figureront en bonne place dans son marketing post-pandémique.

« La santé et la sécurité seront en tête des préoccupations des voyageurs ; cela changera la façon dont les familles choisissent leurs destinations et la façon dont les compagnies de voyage fonctionnent », a déclaré Carolyne Doyon, présidente et directrice générale de Club Med Amérique du Nord et Caraïbes. »

– SARAH FIRSHEIN

Via nytimes.com

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