Les initiatives communautaires d’achat groupé prennent leur envol en Chine, prochain marché d’un milliard de dollars

  • Les start-ups Shihuituan et Xingsheng Youxuan mènent actuellement la charge sur le marché chinois des achats des groupes communautaires
  • Environ 60 % des utilisateurs de la plate-forme d’achat de groupes communautaires proviennent des villes et des zones rurales du pays

Dans un petit quartier de Chengdu, capitale de la province du Sichuan, au sud-ouest de la Chine, un groupe d’environ 380 personnes d’une même communauté résidentielle se connecte chaque jour sur Internet pour vérifier la liste d’épicerie envoyée via WeChat par la station locale de courrier express.

He Fang, une femme au foyer de 55 ans, a rejoint ce groupe WeChat hébergé par la station en mars, alors que la plus grande partie du pays était encore sous le coup d’un embargo imposé par le gouvernement pour empêcher la propagation de la Covid-19. Elle a déclaré que cet effort d’achat collectif dans la communauté locale permet aux membres d’obtenir des réductions lors de l’achat d’articles en gros, les commandes individuelles étant prêtes à être ramassées en un jour ou deux.

« C’est très pratique et parfois bon marché », a-t-elle déclaré. « Je me souviens d’une fois où les pommes ne se vendaient qu’à la moitié du prix pratiqué dans les supermarchés ».

Si l’achat groupé n’est pas nouveau en Chine, les services qui sont axés sur les besoins fondamentaux des communautés locales – sans tout le battage des influenceurs de la vidéo en direct – peuvent être mûrs pour une expansion dans un contexte de préoccupations constantes en matière de santé et de sécurité dans tout le pays.

« Les entreprises chinoises du secteur de l’internet recherchent de nouveaux marchés pour stimuler leur croissance », a déclaré Zhao Yue, analyste logistique de la société de recherche Analysys, basée à Pékin. « Il y a des pots d’or à trouver sur le marché des achats des groupes communautaires, notamment en termes de fourniture d’épicerie en ligne dans les villes de niveau inférieur ».

Les communautés étant de plus en plus nombreuses à rester chez elles et à recourir à divers services en ligne pour travailler, faire des achats et se divertir, les jeunes entreprises agile Shihuituan et Xingsheng Youxuan sont actuellement en tête du marché des achats par les groupes communautaires.

Ces entreprises proposent des programmes d’achat collectif organisés par des magasins locaux, des restaurants, des stations logistiques et même des femmes au foyer. Les organisateurs qui peuvent également entreposer temporairement des produits alimentaires contribuent à réduire le coût de l’emballage, de l’entreposage et de la livraison pour les prestataires de services de commerce électronique.

Shihuituan, également connu sous le nom de Nice Tuan, a été fondé en 2018. En avril, elle desservait près de 20 millions de familles dans plus de 100 000 communautés à travers le pays.

« Nous avons aujourd’hui plus de personnes qui utilisent des paiements par téléphone portable, dans des groupes WeChat pour communiquer et faire des affaires … et plus de services de logistique et de livraison dans tout le pays », a déclaré le directeur général de Shihuituan, Chen Ying. « Tout cela nous a permis de servir plus de gens, en particulier dans les villes de taille moyenne.

Shihuituan est soutenu par Alibaba Group Holding et GGV Capital. La société a levé 80 millions de dollars US lors de sa levée de fonds de série C2 en juillet. Alibaba est la société mère du South China Morning Post.

Également fondée en 2018, Xingsheng est soutenue par des entreprises comme Tencent Holdings, Sequoia Capital China et China Renaissance. La société, qui opère aujourd’hui dans 13 provinces, a commencé comme l’unité de e-commerce de la chaîne de supermarchés Furong Xingsheng, dont le siège est à Changsha, capitale de la province du Hunan, dans le centre-sud de la Chine.

Selon les prévisions, le marché de l’épicerie en ligne en Chine devrait atteindre 1 000 milliards de yuans (147 milliards de dollars US) en trois ans, contre 400 milliards de yuans en 2019, car de plus en plus de consommateurs continuent d’acheter des produits de consommation courante sur diverses plateformes de commerce électronique, dans un contexte de santé publique, selon la CLSA.

D’autres sociétés Internet voient de nouvelles possibilités de croissance sur ce marché. Meituan Dianping, le plus grand fournisseur de services de livraison à la demande du pays, a créé en mai une division commerciale haut de gamme pour les services d’achat des groupes communautaires et a lancé un programme appelé « One Thousand Cities Project » au début du mois pour étendre cette opération à un plus grand nombre de villes et de villages de niveau inférieur dans tout le pays d’ici la fin de l’année, selon la société.

« Ce sera une activité très intéressante … qui concernera à terme des centaines de millions de personnes », a déclaré Wang Xing, directeur général de Meituan, lors de la publication des résultats du deuxième trimestre de l’entreprise le mois dernier.

Pinduoduo, la plateforme de commerce social connue pour sa fonction d’achat de groupe, a lancé ce mois-ci une mini-application d’achat de groupe communautaire sur WeChat, initialement disponible dans les villes de Wuhan, Nanchang, Xi’an et Xianyang.

Zhao, d’Analysys, a indiqué que d’autres détaillants chinois, dont la chaîne de supermarchés Alibaba Freshippo, ont adopté des stratégies d’achat en groupe, en vue de se développer dans les zones les moins prospères du pays.

Selon les données de QuestMobile, environ 60 % des utilisateurs de la plateforme d’achat en communauté proviennent des villes et des zones rurales de Chine.

Cela s’explique par le fait que les villes et les communautés rurales de basse altitude n’ont généralement pas d’épiceries de briques et de mortier à proximité des communautés résidentielles, selon Zhao d’Analysys. Selon elle, l’interaction entre les chefs de communauté et leurs voisins contribue à instaurer la confiance et à accroître la fidélité des utilisateurs.

Le modèle commercial d’achat par des groupes communautaires n’est cependant pas sans poser de problèmes, comme la variation de la qualité et des prix des produits alimentaires vendus.

« Les programmes d’achat par des groupes communautaires peuvent se développer davantage en fonction des développements futurs », a déclaré Mo Daiqing, analyste principal au Centre de recherche sur le commerce électronique en Chine. « Après la pandémie, quiconque pourra rapidement mettre en place une chaîne d’approvisionnement complète et avantageuse remportera ce marché d’achat collectif ».

Via SCMP

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