Vous pouvez gérer l’après-vérité : un guide de poche pour l’internet surréaliste

Aaron Z. Lewis × Glencoe, IL :

L’avenir est déjà là, mais il n’est pas universellement compris. Je sais que je ne suis pas le seul à dire que je peux sentir le fossé se creuser entre mon monde et celui de mes parents. Ils savent à peine ce que sont les mèmes et les facteurs d’influence – et pourtant, notre culture est complètement remodelée par eux. Donner un sens à 2019, c’est comme un emploi à temps partiel. Qu’est-ce qui est vrai, qu’est-ce qui est faux ? Il est difficile de suivre.

Heureusement, des groupes comme Theorizing the Web et RadicalxChange nous aident à reconstituer le puzzle de notre présent.

Theorizing the Webest un rassemblement étrange et merveilleux où des universitaires et des technologues partagent leurs théories sur l’évolution du wtf en ligne. La conférence a été lancée il y a 9 ans par un petit groupe d’observateurs culturels, férus de technologie, qui voulaient prendre au sérieux l’internet en tant qu’instigateur de changements sociologiques à grande échelle. (A l’époque où Zuckerberg restait loin du Congrès et où les techno-optimistes louaient Twitter pour avoir créé le Printemps arabe).
RadicalxChange est une nouveauté sur la scène – un mélange éclectique d’économistes, de clones de la politique, d’activistes, de crypto-nerds et d’artistes qui essaient de réfléchir de manière plus créative à la manière d’améliorer nos institutions sociales. Ensemble, RadicalxChange + Theorizing the Web ont brossé un tableau surréaliste de la façon dont de mauvais acteurs créent des armes de guerre de l’information pour remodeler notre monde. Je veux transmettre mes notes avant qu’elles ne soient trop dépassées.

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« L’inauthenticité est en train de devenir la marque de fabrique de notre époque : fausses données Facebook, fausses demandes d’admission à l’université, faux CV et « emplois de merde », fausses nouvelles, fausses cotes de sécurité des prêts hypothécaires, IA prétendant être des humains, humains prétendant être des IA. Lil Miquela et son équipe de CGI exposeront l' »inauthenticité » de nos entreprises et de nos personnalités publiques, ce qui, bien entendu, remettra en question notre notion d’authenticité. L’authenticité elle-même est une façon relativement nouvelle de penser l’identité et le comportement humain. J’espère que nous créerons un nouveau mode de compréhension mieux adapté à la surréalité dans laquelle nous vivons – un mode qui exige la transparence et reconnaît que les gens commencent à voir clair dans toutes les manipulations des relations publiques des entreprises. »

« Lil Miquela est un exemple assez bénin de la façon dont les grandes entreprises cooptent le langage des critiques potentiels. Pour une étude de cas plus alarmante, nous devrions nous pencher sur ce qui se passe dans la guerre de l’information en cours au Brésil. L’année dernière, Rafaela Nakano a passé plusieurs mois à faire des recherches sur une grève nationale des camionneurs organisée et gérée par WhatsApp. Elle a découvert que des chefs d’entreprise d’extrême droite avaient réussi à infiltrer ces groupes WhatsApp. Une fois à l’intérieur, ils ont commencé à réaliser des vidéos de propagande qui se sont répandues comme un feu de forêt. Ils ont détruit l’élan de la grève en offrant de fausses promesses, en semant la confusion, en réorientant le récit pour servir leurs intérêts et en rendant difficile la séparation entre les faits et la fiction. Comme un virus, ils ont infecté la cellule hôte et ont commencé à la contrôler de l’intérieur. Si nous ne faisons pas attention, un influenceur de CGI hyperréaliste et hypercharismatique pourrait être utilisé pour automatiser ce genre de campagne de désinformation à l’avenir.

Les oligarques brésiliens s’inspirent du manuel de l’Agence russe de recherche sur Internet (IRA), qui a mis au point des techniques perfectionnées pour répandre la confusion et la désinformation en ligne. Renee DiResta, chercheuse chez Mozilla, explique que les conversations en ligne sont mûres pour la manipulation parce qu’elles se déroulent sur une infrastructure construite pour la publicité. Cette infrastructure comporte trois éléments principaux : la consolidation de l’audience, le ciblage personnalisé et les algorithmes de jeu. C’est une combinaison particulièrement puissante pour ceux qui souhaitent semer la discorde.« 

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