5 mots et phrases qui peuvent transformer votre vie professionnelle

Selon un professeur de design et d’ingénierie de Stanford, de simples modifications des mots et des phrases que nous utilisons peuvent nous permettre d’atteindre nos objectifs.

Le professeur Bernard Roth, directeur académique et cofondateur de la d.school de l’université de Stanford a récemment rassemblées dans un livre intitulé The Achievement Habit, les excellentes habitudes de réussite qu’il a affinées et enseignées pendant plusieurs décennies.

Mais Roth a tenu à illustrer l’un des principes dont il parle dans son livre : comment le fait d’échanger des mots et des phrases simples que nous avons l’habitude de dire plusieurs fois par jour peut reprogrammer la façon dont nous pensons et envisageons les obstacles perçus qui font obstacle à la réussite personnelle.

« Je suis prêt à vous assister (et non à vous aider) de toutes les manières possibles », a écrit Roth.

Roth peut sembler être une personne peu encline à écrire un livre sur la croissance personnelle et la façon dont les choix linguistiques l’affectent. Après tout, il n’est ni psychologue, ni linguiste. Il a une formation en ingénierie mécanique et en conception. Pourtant, après avoir participé à une retraite de l’Institut Esalen avec d’autres professeurs de Stanford au milieu des années 60, Roth est devenu fasciné par les thérapies du mouvement potentiel humain. Il y a rapidement appliqué ses principes d’ingénierie et de conception pour créer ses propres contenus et formats de thérapie, mieux adaptés aux situations de formation en classe et en milieu professionnel.

« Au fil des ans, j’ai continué à modifier lentement les exercices et à créer de nouvelles versions basées sur ce qui fonctionnait le mieux avec mes élèves et les participants aux ateliers », explique M. Roth. « Le livre présente le matériel qui a résisté à l’épreuve du temps pendant plusieurs générations ».

L’un de ses conseils les plus importants est l’échange de mots. « Malheureusement, le discours quotidien est truffé d’expressions dérangeantes », explique Roth. « Ce qui est encore plus nuisible, c’est la façon dont nous utilisons des raisons pour nous laisser aller à des comportements dysfonctionnels. L’utilisation de raisons pour cacher des excuses rend les changements de comportement positifs très improbables ».

La bonne nouvelle, selon Roth, est qu’en échangeant des mots et des phrases simples contre d’autres, nous pouvons rapidement – et de façon permanente – produire des changements de comportement positifs. « Les gens en voient les avantages immédiatement », dit Roth. « Nous faisons un exercice en classe et presque tout le monde entrevoit à quel point leurs schémas de langage habituels sont défectueux. Ils utilisent ensuite ce qu’ils ont appris pendant une semaine en dehors des cours. Presque tout le monde revient avec des histoires étonnantes qui montrent à quel point leur vie s’est améliorée ».

Voici cinq des principaux mots et expressions que M. Roth recommande d’échanger pour surmonter les obstacles mentaux que nos choix de vocabulaire quotidiens nous posent.

Au lieu de « mais », utilisez « et ».

« Mais » est probablement le mot le plus restrictif de notre vocabulaire, dit Roth dans son livre. Nous utilisons souvent le « mais » au lieu du « et » », écrit Roth. « Cette substitution est si courante qu’elle semble correcte. Malheureusement, elle a souvent pour effet de transformer une déclaration neutre en une déclaration négative ».

Roth donne l’exemple de quelqu’un qui a peur de l’avion et qui vient d’obtenir un stage incroyable à l’autre bout du pays. Lorsqu’il décide s’il peut accepter le stage, il examine la situation en disant : « Je veux ce stage, mais j’ai peur de l’avion ».

Roth dit que leur formulation ne représente pas la réalité de la situation. La personne veut le stage et a également peur de l’avion. Les deux ne sont pas liés. Cependant, en formulant mentalement la situation en reliant les deux vérités par un « mais », la personne se fait croire que son incroyable opportunité est en fait une situation négative. Le conflit qui en résulte l’empêche d’aller de l’avant. Mais c’est facile à changer : Il suffit d’échanger « mais » contre « et ».

L’utilisation du « mais » ferme l’espace de conversation, tandis que le « et » l’ouvre.

L’utilisation du « mais » ferme l’espace de conversation, tandis que le « et » l’ouvre », écrit Roth. Lorsque vous ouvrez le dialogue avec « et j’ai peur de prendre l’avion », votre cerveau se met à réfléchir à la manière dont il peut traiter les deux parties de la phrase. Peut-être consulterez-vous un thérapeute à ce sujet. Peut-être pratiquerez-vous la méditation ». Quoi qu’il en soit, vous trouverez presque certainement un moyen de faire ce stage.

Au lieu de dire « je dois », dites « je veux ».

La phrase suivante à éliminer autant que possible sur la liste de Roth est « doit/doit ». Comme « mais », c’est une phrase qui installe un conflit dans nos esprits. « Doit/doit » nous fait également croire qu’une situation nous a été imposée au lieu d’être volontairement choisie par nous. C’est presque toujours une erreur.

« Ce qu’ils font dans leur vie – même les choses qu’ils trouvent désagréables – est en fait ce qu’ils ont choisi. »

La nécessité de terminer un travail est l’une des situations les plus courantes dans lesquelles nous disons que nous « devons » faire quelque chose. Par exemple, Roth écrit à propos d’un étudiant en ingénierie qui n’est pas content de devoir suivre un certain cours de mathématiques pour obtenir son diplôme. En se disant qu’il « doit » le suivre, il fait de cette situation un fardeau dans son esprit. Il est vrai qu’il n’apprécie peut-être pas ce cours en particulier, mais Roth dit qu’en remplaçant simplement « doit/doit » par « veut », son esprit se débarrassera plus facilement de son appréhension du cours, qui lui semblera moins un fardeau et, en fait, plus quelque chose à attendre avec impatience, car cela le rapproche de ce qu’il veut devenir : un ingénieur.

« Cet exercice est très efficace pour faire comprendre aux gens que ce qu’ils font dans leur vie – même les choses qu’ils trouvent désagréables – est en fait ce qu’ils ont choisi », écrit Roth.

Au lieu de « ne peux pas », utilisez « ne veux pas ».

Un autre mot qui ne convient pas à Roth est « ne peut pas ». Il dit que lorsque nous disons que nous « ne pouvons pas » faire quelque chose, ce n’est presque jamais le cas. C’est le cas, par exemple, de quelqu’un qui dit « ne pas savoir nager ». En exprimant leur capacité – ou leur manque de capacité – à nager avec un « ne sait pas », on leur fait comprendre que ce n’est pas possible pour eux.

« Ne peut pas » implique l’impuissance ; « ne veut pas » signifie la volonté et le choix.

Bien sûr, cela n’est pas vrai. Tout être humain peut apprendre à nager. En remplaçant simplement « ne peut pas » par « ne veut pas », la personne réalise que son incapacité actuelle à nager est un choix de sa part, et non une impossibilité physique.

Le simple fait de remplacer « ne peux pas » par « ne veux pas » est souvent très valorisant », écrit M. Roth. « Ne pas pouvoir » implique l’impuissance, « ne pas vouloir » signifie la volonté et le choix.

Au lieu de dire « j’ai peur de », dites « j’aimerais ».

Une autre phrase autolimitante est « J’ai peur de ». « J’ai peur de » est à peu près la phrase la plus bloquante qui soit. Elle reconnaît la peur de la personne plutôt que son désir. En vous disant « J’ai peur de demander une augmentation », vous vous êtes mis en tête de réfléchir à ce qui pourrait mal tourner si vous le faisiez. Le patron me trouvera-t-il cupide ? Si on me le refuse, cela signifiera-t-il que je ne suis pas un aussi bon employé que je le pense ?

En formulant simplement votre désir comme « j’aimerais demander une augmentation », vous reconnaissez votre désir, et le désir est généralement associé à des pensées positives et agréables. Dans ce cas, c’est ce que vous pourriez faire avec le revenu supplémentaire – prendre des vacances ; faire cette rénovation de la cuisine que vous souhaitez. Les pensées agréables et la possibilité de résultats agréables nous obligent généralement à agir, et nous ne pouvons pas atteindre nos objectifs si nous n’agissons pas.

Au lieu d' »aider », utilisez « assister ».

C’est une façon de donner du pouvoir. Le mot « aide » est souvent associé à « impuissance » dans notre esprit. L’impuissance implique que quelqu’un est incapable de réaliser quelque chose sans que quelqu’un d’autre n’intervienne pour le faire à sa place.

Dans le cas de la rédaction de cet article, Roth a eu raison de dire au journaliste qu’il l’assisterait. Il a réalisé quelque chose que son esprit n’a pas fait, à savoir que le journaliste pourrait presque certainement écrire l’article sans son intervention. Après tout, il avait accès à son livre et à ses techniques et il aurait pu les résumer dans l’article sans son aide. Et même avec sa participation, l’article ne pouvait pas être écrit et déposé auprès de l’éditeur sans lui – il était toujours une partie nécessaire de l’équation.

Le fait est que lorsque nous utilisons le mot « aide », nous nous mettons en tête de penser que nous sommes impuissants. Cependant, lorsque nous remplaçons « aide » par « assistance », nous nous mettons en place pour voir que nous sommes une partie importante et capable de la solution.

Via Fastcompany.

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