Un nouveau visage pour le maquillage

Les industries du maquillage et de la beauté ont toujours été à l’abri de la récession. La théorie est que, même en période de difficultés financières, les gens s’adonnent toujours aux petits plaisirs de la vie – les achats de produits de beauté étant souvent en tête de liste. L’« indice du rouge à lèvres » est devenu la mesure de cette théorie, après que les ventes du produit aient explosé lors d’une récession au début des années 2000.

Les masques faciaux – un tueur de rouge à lèvres s’il en est – ont fait basculer l’indice. De plus, les essais de produits dans les magasins, qui sont essentiels pour les ventes de maquillage, n’étaient plus possibles. L’intérêt des consommateurs s’est plutôt tourné vers le bien-être, ce qui a entraîné un boom des soins de la peau naturels, des huiles essentielles et de tout ce qui apporte du confort aux gens. La Chine, l’un des premiers pays à avoir rouvert les portes des détaillants, a fait état d’une lenteur atroce de la croissance des ventes de produits de beauté.

Pourtant, alors que le modèle des salons de beauté de la vieille école est en difficulté, il existe encore des opportunités pour les marques indépendantes dans des créneaux en pleine croissance.

  • Produits hybrides. Selon le cabinet de conseil en beauté The Red Tree, « les produits de beauté simplifiés continuent de prendre de l’importance car les consommateurs veulent gagner du temps« . Des produits multifonctionnels comme  SAIE, Uoma et MAKETHEMAKE, à cheval sur les soins de la peau et la beauté, font leur apparition. Les crèmes hydratantes teintées en particulier – des soins de la peau injectés d’une goutte de couleur – sont une catégorie qui prend de l’ampleur.
  • Tout sur les yeux. Alors que le rouge à lèvres s’effondre, le maquillage des yeux – mascaras, fards à paupières et eye-liners – monte en flèche. En Corée du Sud, les ventes de maquillage pour les yeux ont fait un bond de près de 52 % par rapport à l’année dernière.
  • De nouvelles habitudes d’achat. Sans essais de maquillage, les marques de cosmétiques ont recommencé à proposer des échantillons gratuits ou bon marché et des produits de plus petite taille. L’époque où les clients utilisaient le même pot d’échantillons est révolue. Les marques investissent plutôt dans des emballages en verre à usage unique, des testeurs activés par le mouvement et des essais virtuels.
  • Des experts au quotidien. Outre les essais, de nombreux clients se tournaient vers des spécialistes de la beauté et des soins de la peau pour obtenir des recommandations. Le réseau social AGORA, axé sur la beauté, a été lancé à la fin de l’année dernière en réponse aux consommateurs qui souhaitaient recevoir des recommandations de personnes réelles.

En fin de compte, ce que l’indice du rouge à lèvres symbolise – que les consommateurs achètent de petits luxes en période de crise – tient toujours, que ce soit le rouge à lèvres que nous suivons ou, comme l’a prédit le PDG d’Estée Lauder, l’hydratant.

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