Ce cours en ligne gratuit apprendra à chacun à résoudre des problèmes de société

Le changement vous semble impossible ? Ce cours vous apprend comment commencer à faire la différence, rapporte Fastcompany.

De la COVID-19 au changement climatique, en passant par le chômage et la faim dans le monde, le monde est confronté à de gros problèmes de société. Un nouveau cours en ligne gratuit veut vous aider à les résoudre.

Ce cours de 12 semaines, intitulé à juste titre « Solving Public Problems« , est basé sur un livre à paraître du même nom de Beth Simone Noveck, directrice du Governance Lab de l’Université de New York (NYU), un centre qui se concentre sur la façon d’améliorer la vie des gens en changeant nos façons de gouverner. Il s’agit également d’une extension d’un cours que Mme Noveck enseigne à l’université de New York et d’un coaching qu’elle met à la disposition des étudiants et des professionnels.

À partir de ce cours, les étudiants de Noveck ont commencé à travailler sur les moyens de remédier au manque de sensibilisation au TDAH en dispensant une formation spécifique aux enseignants en Jordanie, au problème du manque de droit de vote pour les personnes anciennement incarcérées dans le Massachusetts, et en réparant les infrastructures au Malawi en cartographiant les routes rurales. Les problèmes auxquels les diplômés s’attaquent vont de l’étudiant hyper-local, qui remarque de multiples accidents de voiture devant sa fenêtre et qui travaille avec sa ville pour changer le schéma de circulation, à l’étudiant large et systémique qui essaie d’améliorer les chances des femmes dans les STEM.

 

Les options sont apparemment infinies en raison de la façon dont Noveck aborde la résolution de problèmes comme la gestion d’une entreprise. Les écoles enseignent aux entrepreneurs des compétences en gestion de projet, comment tirer profit des données et comment communiquer et collaborer avec les autres, le tout au service de leur idée d’entreprise. Mais elles n’enseignent pas souvent ces compétences aux « entrepreneurs publics », une expression que Noveck emprunte à l’économiste Elinor Ostram pour décrire les idées entrepreneuriales qui sont dans l’intérêt du public.

Tout comme les gens doivent apprendre à gérer et à développer une entreprise, dit M. Noveck, ils doivent apprendre à mettre en pratique leur passion pour une question donnée. « Il ne suffit pas d’avoir de la passion », dit-elle. « La passion, c’est génial et c’est le moteur ultime, mais comment faire pour que quelque chose soit fait ? Comment passer de l’idée à la mise en œuvre ? Surtout maintenant, au milieu de la pandémie et dans le sillage des manifestations de Black Lives Matter en 2020 et des préoccupations climatiques croissantes, elle dit qu’elle voit une faim de cette compétence. « Les gens veulent vraiment comprendre comment passer d’une demande de changement à sa réalisation ».

Le cours en ligne commence par les bases : identifier ce que sont les problèmes publics, comment les définir à l’aide de données et comment faire des recherches sur un problème sur le terrain, car il est essentiel de parler aux personnes les plus touchées par un problème pour le comprendre et le traiter équitablement. Le cours consiste en des conférences et des entretiens préenregistrés avec des personnes qui font évoluer les choses, notamment Audrey Tang, première ministre taïwanaise chargée du numérique, et Ali Clare, cofondateur de Re-coded, un programme qui enseigne les compétences techniques aux réfugiés du Moyen-Orient. Il y a également des lectures, des exercices interactifs et des feuilles de travail, tous basés sur des exemples réels. Une fois le programme mis en place, il y aura également un forum de discussion actif pour que les étudiants du cours puissent communiquer entre eux.

Avec ce cours en ligne gratuit, Noveck espère « démocratiser l’accès à ce type d’apprentissage », dit-elle, « et contribuer à créer plus de personnes qui font une différence dans le monde ». Le titre du cours est cependant un peu inapproprié, admet-elle. Certains problèmes publics sont si profondément ancrés dans notre monde qu’ils ne sont pas résolus et se transforment même en autre chose. (Si vous nourrissez les affamés, par exemple, le prochain numéro est consacré à la manière d’éduquer tout le monde). Le cours comprend même un exposé sur les raisons pour lesquelles on ne peut jamais vraiment résoudre les problèmes publics, mais pourquoi il ne faut pas se décourager.

Certaines de ces questions peuvent sembler trop accablantes pour être abordées. Vous pourriez vous demander comment une seule personne pourrait essayer de résoudre le problème du changement climatique. Mais, encore une fois, M. Noveck dit qu’il n’y a pas lieu de désespérer. Le cours aidera les étudiants à affiner un problème en une partie gérable et tangible. « Il s’agit précisément de surmonter le désespoir que nous sommes si nombreux à ressentir en ce moment », dit-elle. « En encourageant les gens et en les soutenant pour qu’ils soient capables de trouver une solution, même dans leur propre jardin, cela peut faire une réelle différence ».

Via Fastcompany

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