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Archives d'étiquette : design inclusif

Des recherches récentes révèlent que le suivi oculaire, qui est souvent utilisé comme une technologie d’assistance, pourrait être utilisé pour aider les gens à être plus productifs. La plupart d’entre nous contrôlons la technologie à l’aide de nos doigts et de nos mains, qu’il s’agisse d’écrans tactiles ou d’une souris. Mais pendant des années, les personnes handicapées ont utilisé leurs yeux pour contrôler les interfaces numériques. Des comprimés comme le Tobii Dynavox EyeMobile+ donnent aux personnes atteintes de paralysie cérébrale et d’autres maladies la possibilité d’utiliser Internet, de communiquer et même de jouer à des jeux en utilisant leurs yeux comme une souris. Aujourd’hui, les chercheurs tentent de trouver des moyens d’offrir une technologie de suivi oculaire à l’ensemble des utilisateurs. Lors de la conférence annuelle ACM Computer-Human Interaction (CHI) la semaine dernière, les chercheurs ont présenté trois nouvelles méthodes permettant aux personnes valides de profiter d’une interface utilisateur qui…

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D’abord ? Ignorez l’utilisateur moyen – il n’existe pas. Le design inclusif est officiellement un mot à la mode, avec des entreprises comme Airbnb publiant une boîte à outils d’inclusion et Microsoft essayant d’utiliser ses principes pour créer de meilleurs produits. Mais l’idée derrière ce mot à la mode, à savoir que concevoir pour une plus grande variété de personnes rend les produits plus efficaces pour tout le monde, est encore loin du courant dominant. Lors d’un panel qui s’est tenu récemment au Cooper Hewitt Design Museum de New York, quatre designers travaillant en première ligne dans la lutte pour rendre les produits, les services et les espaces plus accessibles ont expliqué pourquoi le design inclusif devrait être la principale façon de penser le design, quel que soit l’utilisateur final. L’Organisation mondiale de la santé définit le handicap en partie comme un décalage entre les caractéristiques d’une personne et celles…

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Natasha Iskander, professeure à l’Université de New York, soutient que la pensée conceptuelle ne sert qu’à maintenir le statu quo. Le design thinking est le mot à la mode préféré des entreprises, et il a contribué à mettre le design sur la table dans le monde de l’entreprise. Mais la méthodologie – longtemps défendue par Ideo comme un processus en six étapes qui peut résoudre n’importe quel problème, peu importe sa complexité – a aussi ses détracteurs. Natasha Jen, partenaire de Pentagram, a dit que c’était du bullshit. D’autres l’ont décrié comme une secte, ou comme un bon sens déguisé en consultation coûteuse. Maintenant, il y a un nouvel argument contre le design thinking. Natasha Iskander, professeure agrégée d’urbanisme et de service public à l’Université de New York, écrit dans la Harvard Business Review que le design n’encourage pas vraiment l’innovation qu’il prétend créer. Au lieu de cela, écrit-elle, c’est…

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Un bon point que la technologie vienne en renfort pour les personnes diminuées, comme avec ce casque pour aveugle qui leur permet de matérialiser le monde. Google Maps et Airbnb ont tous deux annoncé cette semaine de nouveaux services visant à faciliter la vie des personnes à mobilité réduite. De nouvelles façons de naviguer : Google Maps n’a jamais fait grand-chose pour faciliter la tâche des personnes en fauteuil roulant (ou des parents qui poussent avec une poussette). Cette semaine, l‘entreprise a annoncé qu’elle commence à offrir une option pour montrer les itinéraires accessibles en fauteuil roulant qui incluent l’utilisation des transports en commun. Il sera d’abord disponible dans une poignée de grandes villes, dont New York, Boston, Londres et Tokyo. De meilleurs endroits où rester : Dans un mouvement un peu similaire, Airbnb a également déclaré cette semaine qu’elle a ajouté de nouveaux filtres à son service afin que les gens…

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D’abord? Ignorez l’utilisateur moyen – il n’existe pas.

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