Plus de 1 000 sites de shopping, de J.Crew à Walmart, trompent les utilisateurs, selon une étude

Les chercheurs de Princeton exposent le nombre de sites d’achat qui utilisent des motifs sombres/dark pattern pour vous convaincre d’acheter plus ou d’abandonner plus de données. « Voulez-vous 15% de réduction sur votre achat ? » dit une pop-up sur […]

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Voici comment Nike, Alibaba et Walmart réinventent la vente au détail

Wired a fait un long dossier à ce sujet, voyez un peu ce qui nous attend pour faire notre shopping désormais ! Des robots d’empilage d’étagères aux assistants de mode AI, la technologie change notre façon de faire […]

Mastodon contre le modèle fédéré des réseaux sociaux

Les plateformes de médias sociaux comme Twitter et Facebook essaient d’être tout pour tout le monde. Mastadon est un réseau social DIY qui permet aux utilisateurs de construire des communautés en ligne et d’établir leurs propres règles. Twitter […]

Google commencera à gagner encore plus d’argent grâce à vos recherches de shopping

Google gagne déjà des revenus lorsque vous recherchez quelque chose en utilisant son service et que vous voyez des pubs, mais il transforme maintenant les requêtes des acheteurs en une source de revenus encore plus importante. Reuters rapporte […]

Comment la technologie de satisfaction intuitive aide les détaillants à prévoir les besoins des consommateurs

Si vous avez déjà manqué de lait au moment où vous alliez vous verser un bol de céréales, ou si vous vous êtes retrouvé sans shampooing après avoir déjà actionné dans la douche, vous savez à quel point […]

5 technologies qui vont transformer le commerce de détail en 2018

2017 a été la pire année jamais enregistrée pour le commerce de détail de briques et de mortier. En décembre, plus de 6 985 magasins ont fermé leurs portes aux États-Unis, selon le think-tank Fung Global Retail & […]

Des kiosques en libre-service pour Zara aident les clients à prendre leurs commandes à leur guise

Le détaillant de mode Zara a installé un kiosque libre-service dans l’un de ses magasins en Espagne pour offrir une expérience d’achat flexible aux clients en ligne. Lorsqu’un colis arrive au kiosque, le client reçoit un avis et […]

Walmart teste le shopping personnalisé et les magasins sans caissier

Walmart essaie d’atteindre l’avenir du commerce de détail avant Amazon.

Sephora, JustFab, Netaporter sont au top 3 de l’index de personnalisation de l’expérience client

Sephora arrive en tête d’un nouvel indice classant 100 marques sur la qualité et le degré de personnalisation de leur expérience client.

Walmart va utiliser la reconnaissance faciale pour savoir si les clients sont satisfaits

Alors que la grande distribution doit faire face à de plus en plus de concurrents d’un nouveau genre -principalement l’incontournable Amazon– depuis quelques années, chacun essaye de se renouveler pour ne pas se laisser happer par ce phénomène […]